Warum wird ein Eintrag mehrfach angezeigt? Massig Duplikate

Question

Warum wird ein Eintrag mehrfach angezeigt? Massig Duplikate

Anonym

Hallo liebe Microsoft Community, ich nutze sehr gerne OneNote um meine Notizen zu sortieren.

Aber aus irgendeinem Grund, wird vor allem meine einkaufsliste mehrfach kopiert bzw dupliziert aber diese sind teilweise fehlerhaft.

Wie man hier sehen kann, gibt es laut der Suchfunktion nur einen einzigen Eintrag:

Aber auf der Startseite, habe ich den Eintrag mehrfach.

Ich hatte auch mal versucht diese zu löschen dies hat die Dateien aber erheblich beschädigt.

So sieht meine Startseite aus:

English:

My shopping list (German "Einkaufen") is duplicated, but the duplicates are broken. The search shows, there is only one file. How to clean the start page?

I tried to delete the false copies, this caused corrupted files.

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10 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber DrackenDarck,

Willkommen in der Microsoft Community.

Basierend auf den Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, verstehe ich, dass Sie Probleme damit haben, dass mehrere Kopien einer einzelnen Notiz in OneNote auf Ihrem Android-Smartphone angezeigt werden, und ich verstehe Ihre Frustration.

Um die Ursache des Problems besser identifizieren zu können, möchte ich zunächst einige Fehlerbehebungen mit Ihnen durchführen:

Sehen Sie eine oder mehrere Dateien in der Webversion von OneNote? Sie können eine Fehlerbehebung durchführen, indem Sie auf den folgenden Link klicken:Notebooks (onenote.com)
Welche Version von OneNote verwenden Sie derzeit?
Haben Sie versucht, den OneNote-Cache auf Ihrem Handy zu leeren und zu deinstallieren? Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen, zuerst zu versuchen, die Tiefe des Problems zu bestimmen.

Sollte es Fortschritte geben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Beste Wünsche Isabella-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Hallo in der Web Version wird mir die Notiz nur einmal angezeigt.

Ich habe die App auf meinem Android Handy auch schon einmal komplett gelöscht und neu installiert.

Das Problem taucht aber wieder auf.

Die Duplikate werden auch nur auf der Startseite angezeigt.

In der Übersicht der zuletzt aufgerufenen Dokumente.

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber DrackenDarck,

Vielen Dank für Ihre Antwort und Ihr Feedback.

Haben Sie Ihre OneNote auf anderen Geräten überprüft, um festzustellen, ob Sie ähnliche Probleme haben? Zum Beispiel in der Desktop-Version des Programms auf dem PC. Wenn es kein Problem gibt, liegt es höchstwahrscheinlich an einem Problem mit dem OneNote-Programm auf Ihrem Handy. Haben Sie versucht, Ihren Cache zu leeren?

Außerdem möchte ich mich bei Ihnen erkundigen, welche Version von OneNote Sie derzeit auf Ihrem Mobiltelefon verwenden.

Hoffentlich können wir zusammenarbeiten, um dieses Problem zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Beste Wünsche Isabella-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 4

Hallo, ich habe doch bereits gesagt dass ich die App sogar neu installiert habe.

Durch das Deinstallieren der App wird der Cache selbstverständlich komplett gelöscht.

Ich habe im Moment keine Möglichkeit an einen Computer zu gehen, mir bleibt also nur mein Handy.

Meine Apps aktualisieren sich automatisch, ich habe also immer die neueste Version.

Version 16.0.18025.20060

Diese Version steht in der App information.

Answer 5

Anonym

(o゜▽゜)o☆[BINGO!]

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