Text wird bei erneutem Öffnen nicht mehr angezeigt

Question

Text wird bei erneutem Öffnen nicht mehr angezeigt

Anonym

Es passiert mir immer wieder, dass Text, den ich auf einer Seite von OneNote notiert habe, beim nächsten Öffnen einfach nicht mehr aufscheint. Es dürfte kein Synchronisierungsproblem sein, weil es immer passiert, wenn ich am Handy (Android) etwas eintippe und es auch dort später wieder öffne. Ich glaube am Desktop/Windows ist es mir noch nicht passiert. Woran liegt das und wie kann ich es verhindern? Aktuell ist mir die App zu unzuverlässig, um hier weiterhin meine Notizen zu machen und ich denke über Alternativen nach.

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Hallo Johanna E, Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten. In Bezug auf Ihre Erfahrungen mit OneNote auf Ihrem Android-Handy, das nicht speichert, was Sie zuletzt eingegeben haben;

Bei der OneNote-Synchronisierung werden Inhalte zuerst in die Cloud hochgeladen, und dann synchronisiert die Cloud die neu bearbeiteten Inhalte basierend auf den im Programm vorgenommenen Änderungen mit einem anderen Gerät. Es ist also möglich, dass in Ihrem Fall ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Telefon und der Cloud vorliegt.

Bitte versuchen Sie die folgenden Aktionen:

Versuchen Sie, ein neues Notizbuch auf Ihrem Telefon zu erstellen, und bearbeiten Sie den Inhalt des neuen Notizbuchs, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Versuchen Sie, sich auf Ihrem Handy von Ihrem OneNote-Konto abzumelden und wieder anzumelden.
Wechseln Sie das Netzwerk oder verwenden Sie ein VPN, um eine Verbindung zu einer anderen Region herzustellen. Bearbeiten Sie dann den Inhalt im neuen Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Ich verstehe, wie du darüber denkst. Ich freue mich auf Ihre Antwort und werde Sie auf der Grundlage Ihrer Antwort so schnell wie möglich weiter unterstützen. Alles GuteArthur - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist