Nutzungsbedingungen angeblich nicht akzeptiert, daher keine Arbeit mit Word möglich

Hallo,

seit kurzem kann ich Microsoft Office nur noch sehr eingeschränkt nutzen - Z.B. kann ich kein Word-Dokument speichern. Meine Lizenz ist zur Nutzung läuft noch.

Unter "Einstellungen und Datenschutz --> Nutzungsbedingungen [...}" steht nun "Sie haben die Nutzungsbedingungen für [...] nicht akzeptiert.".

Zuvor hatte ich Zugriff und habe die Bedingungen bereits bei meiner Anmeldung akzeptiert.

Daher wären meine Frage:

1. Wie kann ich wieder vollständigen Zugriff auf Microsoft Office erhalten?
2. Da ich annehme,, dass meine Probleme an den angeblich nicht akzeptierten Nutzungsbedingungen liegen - Wo (bzw. wie) man die Nutzungsbedingungen zur Nutzung von Microsoft Office akzeptieren?

Vielen dank im Voraus und freundliche Grüße!