Onedrive: Problem unter Android mit ausfüllbaren PDF´s

Hallo zusammen!

wir arbeiten mit Onedrive als Laufwerksfreigabe um Dokumente mit mehren Kollegen zu bearbeiten. Hierzu haben wir auf einem Server Onedrive installiert, der ein Verzeichnis in die Cloud stellt. Dieses Verzeichnis ist dann für ca. 20 Benutzer freigegeben worden. Die 20 Nutzer arbeiten dann mit Windows PC´s, Samsung Android Tablets, Apple IPads, IPhones oder diversen Android Handys. Seit zwei Jahren arbeiten wir so. Bisher auch meist ohne große Probleme.

Seit ca. einem Monat habe ich immer mehr Endgeräte, die anscheinend nicht korrekt arbeiten. Wir haben hier diverse PDF´s (z. B. Tagesprotokolle) die mit Adobe DC als ausfüllbares Dokument erstellt worden sind. Hier tragen die Monteure ihre Tagesarbeiten ein. Auf manchen Endgeräten (ich hoffe noch auf einen Screenshot) verhält sich die Anwendung sonderbar. Normalerweise sind die Felder zum ausfüllen weiß, wenn ich auf sie klicken. Hier kann ich dann Text erfassen, der gut lesbar ist. Bei diesen Endgeräten ist das Feld dann Gelb. Die Schrift wird dann viel größer als das Feld selber und kann bei der Eingabe nicht mehr gelesen werden. Teilweise sieht es so aus, als ob ich über einer Zeilenschaltung schreiben würde. Nach verlassen des Feldes ist die Schrift wieder normal. Wenn ich dann das Formular schließe, sehe ich sonst bei Onedrive immer das Datum der letzten Änderung (in diesem Beispiel "gerade eben"). Das erscheint hier jedoch nicht. Onedrive erkennt hier keine Änderung und lädt somit die Datei nicht in die Coud hoch. Ändert dann ein anderer User die Datei auf seinem Endgerät, wird die Änderung beim betroffenen Gerät überschrieben.

Ich habe bereits folgendes Probiert.

1. Benutzer abgemeldet. Cache und Daten vollständig gelöscht, neu angemeldet
2. Wie 1, jedoch im Anschluss App deinstalliert und neu installiert.
3. Gerät vollständig neu installiert (Werkseinstellungen) und mittels eines MDM das Gerät neu installiert, ohne Daten zu übernehmen.

Alles ohne Erfolg. Ich bin Ratlos. Was könnte es sein?

Viele Grüße

Frank