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In meinem Outlook (Office 365 auf Mac) kann ich keine Termine mehr eintragen und die bestehenden sind nicht mehr vorhanden. Wie kann ich das korrigieren?
Ein Update kann ich nicht einlesen, weil unter "Hilfe" kein Verweis mehr ist.
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In meinem Outlook (auf Mac) kann ich keine Termine mehr eintragen Der Icon ist blass gefärbt und kann nicht angeklickt werden. Besonders kritisch ist, dass alle eingetragenen Termine nicht mehr sichtbar sind. Welche Einstellung muss ich ändern?
Hallo Christine,
vielen Dank für deine Anfrage.
Hast du Outlook für Mac aus dem Office 365 Business Portal heruntergeladen und installiert? Wie sieht es aus mit dem Outlook Web App in dem Browser? Sind dort alle Termine vorhanden? Kann man neue Termine im Portal problemlos generieren? Welche Version von Outlook hast du ganeu auf dem Mac? Hast du wie im Artikel die Aktualisierung von Office versucht? Man kann gern Screenshot von dem Menü anhängen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer
Das ist der Zustand meines Kalenders. Ich kann keine Termine eintragen und auch keine Aktualisierung/Update machen.
Ich habe das Programm von MS 365, bin dort seit Jahren zufriedene Kundin. Die aktuelle Version ist 16.84, getestet auf "Zulässigkeit" also laufendes Abo.
Was soll ich tun?
Hallo Christine,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Hast du dasselbe Verhalten in dem Browser mit dem Outlook Web App, oder kannst du dort deine Termine im Kalender sehen und neue Termine erstellen? Hast du dein Office 365 Business Postfach automatisch als Exchange Onlne Postfach im Outlook hinzugefügt? Wenn im Web alles problemlos funktioniert, teste dein Postfach aus dem Oultook zu entfernen und addiere es erneut.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer