OneDrive iOS synchronisiert nicht

Anonym
2024-04-26T08:16:07+00:00

Hallo zusammen,

meine App aktualisiert / synchronisiert die Dateien nicht mehr. Ich habe die App bereits gelöscht und neu eingerichtet. Keine Veränderung.

Bin für jeden (neuen) Hinweis dankbar.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße,

Sebastian

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Geschäftlich | iOS

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  1. Anonym
    2024-04-29T08:01:28+00:00

    Hallo,

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer App haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren könnten:

    1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eine stabile Internetverbindung hat. Manchmal können Synchronisierungsprobleme auftreten, wenn die Verbindung instabil ist.
    2. Überprüfen Sie die App-Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass die App die erforderlichen Berechtigungen hat, um auf Ihre Dateien zuzugreifen und sie zu synchronisieren.
    3. Aktualisieren Sie die App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App verwenden. Entwickler veröffentlichen oft Updates, die bekannte Probleme beheben.
    4. Neustart Ihres Geräts: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, temporäre Probleme zu beheben.
    5. Kontaktieren Sie den Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, könnte es hilfreich sein, den Kundensupport der App zu kontaktieren. Sie können spezifische Anweisungen und Unterstützung bieten.

    Ich hoffe, das hilft! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.

    *Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur

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  2. Anonym
    2024-05-07T14:04:13+00:00

    HalloKönnen Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen und uns mitteilen, ob wir Ihnen mit unserer Antwort helfen konnten.Wenn ja, beantworten Sie bitte die Frage {war diese Antwort hilfreich} mit Ja.Auf diese Weise werden die validierten Antworten direkt unter der Ausgangsfrage beworben, und alle anderen Leser mit dem gleichen Anliegen {die gleiche Frage} können die Antwort leichter finden, wenn sie in unserem Forum und im Internet suchen.Mit freundlichen GrüßeMihailMicrosoft-Ingenieur

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