OneNote 365 Web Clipper (macOS): Ausschneiden "Artikel" funktioniert nicht mehr

Anonym
2024-04-12T07:40:14+00:00

OneNote Web Clipper macOS – Aktueller Fehler, seit KW 14, 2024

Hallo,

OneNote Web Clipper (Microsoft 365 Family Abo), kann keine "Artikel" aus dem aktuell geöffneten Browser-Fenster mehr ausschneiden.

Es erscheint folgende Fehlermeldung:

"Beim Erstellen der Vorschau hat etwas nicht geklappt. Versuchen Sie es noch mal, oder wählen Sie einen anderen Ausschneidemodus aus."

Web Clipper Version: aktuell 3.9.3, OneNote Version: aktuell 16.84 (aus Microsoft 365 Family Abo)

Fehler tritt bei folgenden Browsern auf:

Chrome 123.0.63xxx

Microsoft Edge (aktuelle macOS-Version)

Die Browser Safari (Apple) und Firefox (Mozilla) melden, dass OneNote Web Clipper nicht mehr unterstützt wird, wurden nicht überprüft.

Wichtig: Den seit einigen Tagen im Internet kursierenden Tipp, mich mit einem anderen Microsoft-Konto anzumelden (nach vorheriger Abmeldung) habe ich probiert – kein positiver Effekt, der Fehler tritt immer noch auf!

Danke für Support,

Sgt. Hopeless

Microsoft 365 und Office | OneNote | Für Zuhause | MacOS

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2024-04-12T09:30:14+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

    Hallo Sgt. Hopeless.

    Es tut mir leid zu hören, dass Probleme mit dem OneNote Web Clipper auftreten. Sie verwenden dieses Plug-In in Ihrem Browser, und wenn Sie Inhalte mit OneNote teilen möchten, stellen Sie fest, dass Sie sie nicht zuschneiden können. Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Versuche zu diesem Thema und dafür, dass Sie dieses Problem in diesem Forum gemeldet haben. OneNote Web Clipper hatte in letzter Zeit viele Benutzer, die das gleiche Problem hatten wie Sie. Wir haben einen internen Commit für dieses Problem erstellt und empfehlen Ihnen, zu warten, bis der offizielle Techniker dieses Problem behoben hat (OneNote Web Clipper-Installation).

    Bis das Problem behoben ist, können Sie versuchen, Ihre Feedbackvorschläge einzureichen, indem Sie auf den Link klicken. Alternativ können Sie zuerst die folgenden Methoden ausprobieren, um Ihre Probleme zu lindern.

    1. Löschen von Cookies

    Sie klicken auf den Browser, in dem sich das OneNote Web Clipper-Plug-In befindet -> Klicken Sie auf Einstellungen -> Cookies und Websiteberechtigungen suchen -> Klicken Sie auf Cookies und Websitedaten verwalten und löschen -> Anzeigen von Cookies und Websitedaten -> Suchen Sie in der Suchleiste nach OneNote-bezogenen Cookies und löschen Sie sie

    Haftungsausschluss: Ihr Browser speichert automatisch temporäre Internetdateien, damit Seiten schneller geladen werden. Das Leeren dieses Caches behebt manchmal Probleme mit der Website. Bitte sichern Sie zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, wie z. B. Favoriten, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.  

    1. Deinstallieren und erneutes Installieren von OneNote Web Clipper

    Verwalten Sie Ihre Erweiterungs-Plug-Ins unter Erweiterungen, und entfernen Sie dann OneNote Web Clipper, und installieren Sie es erneut.

    Wenn du weitere Fragen hast, kannst du sie gerne stellen!

    Jakobus |Spezialist für Microsoft Community Support

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  2. Anonym
    2024-04-14T12:27:28+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    1. Löschen von Cookies

    Sie klicken auf den Browser, ( … )

    Keine Lösung des Problems.

    1. Deinstallieren und erneutes Installieren von OneNote Web Clipper

    Verwalten Sie Ihre Erweiterungs-Plug-Ins ( … )

    Keine Lösung des Problems.

    Anmerkung: Für mich ist das aktuelle Problem ein wirklich großes Problem.

    Ich engagiere mich in zahlreichen Communities, die sich privat oder semiprofessionell mit Familienhistorie und Genealogie beschäftigen, wobei ich das digitale Archiv verwalte.

    Ich habe mit OneNote bisher >5.000 (fünftausend) Artikel aus Publikationen im WWW ausgeschnitten und verwalte diese Sammlung mit der OneNote-Applikation.
    Ich mache das alles mit OneNote u. OneNote Web Clipper,

    1. weil PDF-Export/PDF-Print (nach über 20 Jahren!) aus diversen Browsern immer noch keine einwandfreien Ergebnisse ergibt (leider auch nicht mit dem neuen Edge …)
    2. weil ich mit der OneNote Applikation eine einwandfrei hierarchische Struktur mit mehreren Ebenen erstellen kann, was mit Apps der "Konkurrenz", wie z.B. Evernote, nicht ansatzweise funktioniert.

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  3. Anonym
    2024-04-14T13:59:57+00:00

    Da hilft nur Warten auf die Fehlerbehebung. Offensichtlich hat da jemand serverseitig Mist gebaut. Der Clipper läuft im Kern ja auf dem Server. Deshalb funktioniert er flächendeckend nicht mehr.

    Bernd

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  4. Anonym
    2024-04-18T07:10:32+00:00

    Hallo Jakobus

    Wann wird denn der WebClipper endlich repariert? Er funktionert nun schon seit einer Woche nicht mehr und ist wirklich unverzichtbar für die tägliche Arbeit!

    Besten Dank für dein Update.

    Cornelia

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  5. Anonym
    2024-04-18T07:47:36+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Sgt. Hopeless.

    Ich verstehe voll und ganz, dass Sie dieses Problem beunruhigt. Bei dieser Community handelt es sich jedoch nur um eine Community für technische Kommunikation. Ich kann der Fachabteilung nur zeitnah eine Rückmeldung zu Ihrem Problem geben. Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wann der Fix verfügbar sein wird.

    Viele Benutzer haben jedoch bereits das gleiche Problem wie Sie erlebt. Ich glaube, dass dieses Problem bald behoben sein wird.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten!

    Jakobus |Spezialist für Microsoft Community Support

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