OneNote 365 Web Clipper (macOS): Ausschneiden "Artikel" funktioniert nicht mehr

Anonym

OneNote Web Clipper macOS – Aktueller Fehler, seit KW 14, 2024

Hallo,

OneNote Web Clipper (Microsoft 365 Family Abo), kann keine "Artikel" aus dem aktuell geöffneten Browser-Fenster mehr ausschneiden.

Es erscheint folgende Fehlermeldung:

"Beim Erstellen der Vorschau hat etwas nicht geklappt. Versuchen Sie es noch mal, oder wählen Sie einen anderen Ausschneidemodus aus."

Web Clipper Version: aktuell 3.9.3, OneNote Version: aktuell 16.84 (aus Microsoft 365 Family Abo)

Fehler tritt bei folgenden Browsern auf:

Chrome 123.0.63xxx

Microsoft Edge (aktuelle macOS-Version)

Die Browser Safari (Apple) und Firefox (Mozilla) melden, dass OneNote Web Clipper nicht mehr unterstützt wird, wurden nicht überprüft.

Wichtig: Den seit einigen Tagen im Internet kursierenden Tipp, mich mit einem anderen Microsoft-Konto anzumelden (nach vorheriger Abmeldung) habe ich probiert – kein positiver Effekt, der Fehler tritt immer noch auf!

Danke für Support,

Sgt. Hopeless

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11 Antworten

Anonym

2024-04-26T07:51:00+00:00

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo Sgt. Hopeless.

Ich entschuldige mich für das Missverständnis, das durch meine Antwort entstanden ist!

Dies ist ein bekanntes Problem mit OneNote 365 Web Clipper. Wir haben das OneNote 365 Web Clipper-Team auf dieses Problem aufmerksam gemacht. Einen festen Termin für eine Korrektur können wir Ihnen jedoch nicht nennen.

Dieses Problem wurde von vielen Benutzern gemeldet. Möglicherweise müssen Sie auf eine Lösung für dieses Problem warten.

Alles Gute

Jakobus |Spezialist für Microsoft Community Support
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Anonym

2024-04-25T18:01:06+00:00

Was erwartest du ?

Dass der Clipper nicht mehr ging, war ja offensichtlich.

Und die Lösung bestand in Fehlerbehebung (garantiert eh nur eine Serverangelegenheit, denn das Addon macht selbst so gut wie nichts, ausser die URL an den Server zu schicken).

Bernd
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Anonym

2024-04-25T13:09:20+00:00

Hallo zusammen,

auch in meinem Fall funktioniert der WebClipper wieder.

Allerdings stelle ich mir die Frage, warum ein eklatanter Fehler in der Funktionalität eines Bestandteiles von Microsoft Office vollkommen undokumentiert bleibt, auch über die Lösung finde ich nichts.

Jedoch scheint der Fehler vielfach aufgetreten zu sein, s.o. Antwort von Jakobus Jame - MSFT Microsoft-Agent

Viele Benutzer haben jedoch bereits das gleiche Problem wie Sie erlebt.
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Anonym

2024-04-25T12:59:31+00:00

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Bei dieser Community handelt es sich jedoch nur um eine Community für technische Kommunikation.

Hallo Jakobus,

nur um eine Community für technische Kommunikation

Dieser Hinweis bzw. die Formulierung ist verwirrend.

Es handelt bzw. handelte sich um ein technisches Problem (die Funktionalität von OneNote war eingeschränkt bzw. fehlerhaft).

Deshalb habe ich dieses Forum benutzt, um die Community auf diesen technischen Fehler aufmerksam zu machen.

Möglicherweise liegt hier ein Übersetzungsfehler vor: Was ist überhaupt "technische Kommunikation"?
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Anonym

2024-04-23T18:22:45+00:00

Hallo Wolfgang,

das war schon ziemlich beunruhigend, wenn man den Webclipper ständig benutzt. Deshalb Danke für die Antwort. Aber meiner geht auch wieder. Bin echt froh darüber.

Grüße von Hartwig
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