Keine Anmeldung bei OneDrive Iphone möglich

Anonym
2024-02-28T17:45:37+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mich auf meinem Iphone nicht mehr in Onedrive anmelden. ( seit 7 Tagen ).

Beim PC geht es.

Mein Benutzer lautet albrecht@xxx .onmicrosoft.com

Die App wurde schon neuinstalliert und über die Einstellungen auch zurückgesetzt.

Welche Lizenz habe ich. lt. den Einstellungen auf der Microsoft Seite habe ich keine Lizenz!

Mit freundlichen Grüßen

Albrecht Dessecker

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Geschäftlich | iOS

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  1. Anonym
    2024-02-29T14:04:12+00:00

    Hallo Albrecht,

    Kannst du dich im Browser mit deinem OneDrive Konto andmelden oder bekommst du eine Fehlermeldung? 

    Kannst du dich auf einem anderen Gerät in deinem OneDrive anmelden oder das Problem besteht nur auf seinem mobilen Gerät. 

    Bitte prüf deine Lizenz, wenn du dich auf deinem Microsoft 365 Konto anmeldest gehe zu Einstellungen, Kontaktinformation aktualisieren, Abonnements, Abonnements und prüf deine Lizenz. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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