Anmeldung bei Microsoft Sway führt zu Fehlermeldung

Question

Anmeldung bei Microsoft Sway führt zu Fehlermeldung

Anonym

Hallo liebe Community,

ich habe das folgende Problem:

Ich rufe office.com auf und melde mich dort mit meinem persönlichen Microsoft-Konto an
Ich möchte die App Sway öffnen und der Browser öffnet ein neues Tab; dort bin ich nicht angemeldet
Ich klicke auf den Button "Loslegen" und es öffnet sich das Log-in-Fenster
Dann erscheint die folgende Fehlermeldung: "Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es noch mal."

Kennt jemand das Problem und weiß Abhilfe zu schaffen? Die hier bereits recherchierten Lösungen für vergleichbare Probleme waren bisher nicht erfolgreich.

Vielen Dank und viele Grüße

Florian

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0 Kommentare

2 Antworten

Answer 1

Das hilft nicht. Ich habe es mit verschiedenen Browsern und verschiedenen Endgeräten probiert.

Interessant ist, dass sich der Tab mit der Anmeldung alle paar Sekunden automatisch zu aktualisieren scheint.

Ich habe es bei anderen Microsoft Apps probiert, bspw. Teams oder Loop. Dort klappt die Anmeldung reibungslos. Nur sway ist bei mir betroffen.

Answer 2

Hallo

Ich bin Abdal und helfe dir gerne bei deiner Frage.

Könnten Sie bitte versuchen, einen anderen Webbrowser zu verwenden und auf Sway zuzugreifen? Besuchen Sie https://sway.office.com/, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Experimentieren Sie mit einem alternativen Browser oder verwenden Sie den Inkognito-/Privatmodus Ihres aktuellen Browsers.

Ich hoffe, diese Informationen helfen.

Grüße

Abdal

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