Identität lässt sich nicht über Microsoft Authenticator App bestätigen.

Question

Identität lässt sich nicht über Microsoft Authenticator App bestätigen.

Anonym

Hallo, ich habe einen Freigabelink erhalten und soll meine Identität via Microsoft Authenticator App bestätigen. Ich soll die Nummer, die auf meinem Laptop angezeigt wird, auf der App anklicken, allerdings werden mir keine Nummern zum anklicken angezeigt. Ich kann diesen Link scheinbar nur ausschließlich mithilfe der App öffnen. Ich habe auf allen Geräten den kompletten Zugriff auf mein Konto, allerdings kann ich dies in der Authenticator App nicht bestätigen. Vor 3-4 Wochen habe ich den Link schon mal angeklickt und konnte ihn problemlos öffnen. Damals habe ich die Authenticator App auf einem anderen Gerät heruntergeladen, allerdings wurde dieses Gerät mittlerweile auf Werkseinstellungen zurürckgesetzt.

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Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Business Support Engineer