OneNote (Mac): Notizen konnten nicht importiert werden

Anonym
2023-02-16T08:51:20+00:00

Hallo,

Bei One Note wird mir auf dem Mac bei jedem Start die Fehlermeldung "Notizen konnten nicht importiert werden" angezeigt und es werden immer mehrere Notizen die ich z.T. vor längerer Zeit bereits über den Systemdialog teilen an OneNote geschickt hatte unter "Falsch eingefügte Abschnitte" hinzugefügt, manchmal sogar mehrfach.

Neustarts, das Löschen und Neu-Installieren von OneNote, das Schließen aller Notizbücher und das Deaktivieren der Teilen-Funktion in den Mac Einstellungen hat leider alles nicht geholfen.

Mac OS Ventura 13.2.1 (Das Problem bestand aber auch mit der vorherigen Version)

Microsoft OneNote Mac App 16.70

Gibt es noch etwas, dass ich tun kann um den Fehler zu beheben?

Microsoft 365 und Office | OneNote | Geschäftlich | MacOS

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Anonym
2023-02-17T13:11:27+00:00

Hi Alexandar,

Danke für die Tipps. Den Ordner wie in der Anleitung konnte ich nicht finden (vermutlich weil ich die App aus dem AppStore nutze). Dafür bin ich auf den Ordner " ... Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/OneNote/ShareExtension/SharedItems" gestoßen. Dort waren genau die Inhalte zu finden die immer wieder für Fehler gesorgt haben. mit dem Löschen des Inhalts in diesem Ordner scheint das Problem behoben zu sein.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2023-02-17T12:08:20+00:00

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde OneNote wie per diese Anleitung aus dem Mac entfernt? Kannst du sonst alle deine Notizen im OneNote Online problemlos verwenden? Bekommt man diese Fehlermeldung auch, wenn man alle Notizbücher lokal im OneNote geschlossen hat?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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