Microsoft 365 Business-Handy verloren was tun?

Anonym
2023-05-08T10:26:39+00:00

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen mein Handy verloren und dementsprechend ist auch meine Simkarte weg. Ich habe nun ein neues Handy samt neuer Simkarte. Nun wollte ich mir für die Arbeit wieder Mircosoft Teams sowohl auch Office herunterladen und wieder einrichten. Das Problem hierbei ist nun das ich für die Identitätsprüfung einen Code auf meine alte Nummer bekomm, worauf ich natürlich keinen Zugriff mehr habe. Leider habe ich keine andere Methode für die Identitätsprüfung hinterlegt. Fazit ich kann mich aktuell nicht mehr einloggen, da ich den Code zum bestätigen brauche. Wie kann ich nun weiter verfahren?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Android

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7 Antworten

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-05-11T10:29:27+00:00

    @ASKNiko: Beachte die Hinweise vollständig, um wirkungsvoll helfen zu können.

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  2. Nikolino 2,205 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-11T10:25:39+00:00

    Das hatten wir schon mal!

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  3. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-05-09T15:17:02+00:00

    @ASKNiko: Deine bereitgestellten Informationen adressieren nicht die bestehende Ausgangsfrage.

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  4. Nikolino 2,205 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-09T12:31:10+00:00

    Denke die Links hätten eventuelle auch weitergeholfen.

    Danke für den Hinweis...war wohl mehr aufs Handy konzentriert als auf Microsoft 365 Business.

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  5. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-05-08T14:28:29+00:00

    @ASKNiko: Deine Anmeldung ist für einen Admin-Zugang für Microsoft 365 Business Produkte nicht zutreffend.

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