Ein anderes Gerät aus Ihrer Organisation ist bereits auf diesem Gerät angemeldet. Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Konto

Question

Ein anderes Gerät aus Ihrer Organisation ist bereits auf diesem Gerät angemeldet. Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Konto

Anonym

Liebe Community,

seit einigen Tagen bin ich plötzlich an meinem iPad aus meinen Microsoft-Apps abgemeldet und kann mich auch nicht mehr anmelden, folgender Hinweis erscheint:

„Ein anderes Gerät aus Ihrer Organisation ist bereits auf diesem Gerät angemeldet. Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Konto.“

Ich kann mich nicht abmelden / ummelden, bin mit keinem anderen Konto angemeldet… und bin ratlos, was ich tun kann, um wieder in mein Konto zu kommen, damit ich meine Apps/Dateien nutzen und va auch mein iPad wieder mit meinen anderen Geräten synchronisieren kann.

Vielleicht kann mir jemand einen Tipp/Rat geben.

Danke und beste Grüße

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1 Antwort

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Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Diese Meldung wird normalerweise angezeigt, wenn ein Gerät bereits beim Geräteverwaltungssystem einer Organisation registriert ist, z. B. Microsoft Intune. Es kann auch angezeigt werden, wenn das Gerät zuvor einem anderen Microsoft-Konto innerhalb derselben Organisation zugeordnet wurde. Um das Problem zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Erkundigen Sie sich bei Ihrem IT-Administrator, ob das Gerät derzeit im Geräteverwaltungssystem der Organisation registriert ist, und lassen Sie es gegebenenfalls entfernen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Microsoft-Konto zum Registrieren des Geräts verwendet wurde, versuchen Sie, sich mit anderen Microsoft-Konten anzumelden, auf die Sie in Ihrer Organisation Zugriff haben.

Ich hoffe, diese Information hilft.

Grüße

Abdal

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