Windows Mail synchronisiert sich bei Kind nicht (Google Mail)

Anonym
2022-12-24T11:44:18+00:00

Hallo,

Ich habe meiner Tochter per MS Family Link einen Account an meinem PC eingerichtet.

Jetzt habe ich im Windows Mail ihre Google Mail-Adresse vom Handy hinterlegt.

Die Einrichtung hat ohne Probleme funktioniert.

Mit Sicherheitsabfragen etc versteht sich.

Jetzt habe ich das Problem, dass die kurze keine Mails empfängt und auch keine senden kann.

Aber lediglich im MS Mail. Vom Handy aus geht es und auch wenn ich mich auf die MS Mail Weboberfläche begebe.

Es kommt auch nicht eine Fehlermeldung dazu.

Es tut sich einfach nichts.

Hat jemand eine Idee?

Ich glaube es liegt am "KinderAccount", aber ich sehe nirgends eine Einstellung zu diesem Thema.

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  1. Anonym
    2022-12-24T15:34:28+00:00

    Hallo Marcus,

    Grüße! Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank für das Posten der Anfrage hier in diesem Forum.

    Wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails in Windows Mail haben, können Sie bitte die folgenden Optionen ausprobieren:

    1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist
    2. Versuchen Sie, E-Mails über das Internet zu senden (was Sie versucht haben)
    3. Versuchen Sie, E-Mails von einer anderen App oder einem anderen Gerät zu senden (sieht vom Handy aus aus)
    4. Erkundigen Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter nach dem Status Ihres E-Mail-Servers

    Bitte versuchen Sie die folgenden Problemumgehungen,

    Schritt 1: Deaktivieren des Windows Defender-Sicherheitscenters Schritt 2: E-Mail- und Kalender-Apps über die Windows-Firewall zulassen Schritt 3: Deaktivieren Sie Sicherheits- / Antivirensoftware von Drittanbietern Schritt 4: Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen

    Bitte überprüfen Sie die detaillierten Schritte für diese unter folgendem Link. https://support.microsoft.com/office/0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34

    Ich hoffe, diese Informationen wären nützlich für Sie. Bitte zögern Sie nicht, zurückzukommen, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.

    Vielen Dank! Ravikumar Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

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