Microsoft Defender lässt sich auf allen Macs nicht mehr öffnen, stürzt direkt ab

Anonym
2022-07-19T05:10:29+00:00

Seit heute lässt sich Microsoft Defender auf allen unseren Macs (macOS Monterey 12.4 (21F79)) nicht mehr öffnen.

Neuinstallation versucht, erfolglos.

Sind nun doch schon einige Probleme in kurzer Zeit der Nutzung. Ich bin von der Qualität der Software enttäuscht!

Microsoft 365 und Office | Microsoft 365 Defender | Für Zuhause | MacOS

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

7 Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2022-07-19T05:59:00+00:00

    Hallo

    Haben Sie versucht, Ihr Mac-Gerät neu zu starten? Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, empfehle ich Ihnen, das Problem aus dem Apple Store oder von der Microsoft-Website zu deinstallieren und neu zu installieren.

    1. Öffnen Sie den App Store
    2. Suchen Sie nach Microsoft Defender ad install

    Sie können auch versuchen, die Neuinstallation von der Microsoft-Website gemäß dem unter diesem Link angegebenen Verfahren durchzuführen.

    1. Öffnen Sie https://aka.ms/MacDefender auf Ihrem Gerät, um den WDAV herunterzuladen. PKG-Installationsdatei.
    2. Öffnen Sie die WDAV-Paketdatei auf Ihrem Mac und folgen Sie den Installationsschritten.
    3. Melden Sie sich nach der Installation mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto an (z. B. @outlook.com, @hotmail.com oder @live.com).

    https://support.office.com/article/ba7d17d7-464b-444d-bb47-990b7278369d#ID0EBBH

    Alles Gute
    Oloduku

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2022-07-19T06:28:41+00:00
    1. Natürlich habe ich die Macs zuerst neu gestartet
    2. Microsoft Defender ist nur von der Webseite downloadbar und steht im AppStore gar nicht zur Verfügung
    3. Wie oben bereits beschrieben, hat eine Neuinstallation das Problem NICHT behoben. Auch tritt es auf ALLEN Macs auf, somit ein GENERELLES Problem.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2022-07-19T06:42:28+00:00

    Hallo

    Wie Sie bereits erwähnt haben, geschieht dies für Alle MAC-Computer,

    Gibt es Änderungen in der Microsoft-Abonnementstufe?

    Überprüfen Sie, ob in Ihrer Region oder Ihrem Abonnement Microsoft-Dienste ausfallen oder sich im Verschlechterungsmodus befinden.

    Danke

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2022-07-19T07:50:02+00:00

    Nein, seit Jahren Microsoft 365 Family.

    Überprüft, gemäss Microsoft keine Störungen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2022-07-19T09:52:52+00:00

    Okay, bitte versuchen Sie, sich mit einem anderen globalen Admin-Konto anzumelden.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um Ihren Mandanten oder Ihr Abonnement zu überprüfen.

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare