Microsoft Family Safety deaktivierte Bedienungshilfen auf Android

Anonym
2022-11-11T15:48:34+00:00

Hallo,

wir haben Microsoft Family Safety auf dem PC und dem Android Smartphone unseres Sohnes installiert, auf dem PC funktionieren alle Einstellungen einwandfrei. Jedoch deaktivieren sich ständig die Bedienungshilfen auf dem Android Smartphone von allein. Ich muss täglich die Bedienungshilfen erneut aktivieren. Woran kann das liegen?

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Michaela

Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Android
Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Android

Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.

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  1. Anonym
    2022-11-11T16:39:29+00:00

    Hallo Michaela D,

    Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

    In den meisten Telefonen deaktiviert die Energiesparoption die Barrierefreiheitsdienste, wodurch die Apps unbrauchbar werden. Es kann also einige andere Faktoren geben, die das Problem verursachen.

    1. Deinstallieren Sie die App, installieren Sie sie erneut und überprüfen Sie, wie sie beim nächsten Mal funktioniert.
    2. Überprüfen Sie die Batterieoptimierung.
    3. Aktivieren Sie alle Berechtigungen für die Microsoft Family Safety-App.
    4. Aktivieren Sie die App-Sperre.

    Diese Korrekturen aktivieren die Barrierefreiheitsfunktionen ständig.

    Features und weitere Informationen zu Microsoft Family Safety:

    https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety

    Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

    Alles Gute

    Gunasekar N

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