Hallo LotharSch,
Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.
Sieht so aus, als würden Sie den Windows 7-Product Key für die Office-Apps verwenden, um ihn zu aktivieren, was nicht funktioniert. Sie benötigen einen weiteren Satz von Product Keys, um Office-Versionen separat zu aktivieren. Es ist auch der gleiche 25-stellige Code.
Darf ich bitte wissen, welche Version des Office-Programms installiert wird?
Wenn Sie Office Version 2013 oder höher verwenden, können Sie die Pakete online herunterladen und installieren.
- Wechseln Sie zu www.office.com/ und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf Office installieren.
- Laden Sie die Pakete herunter und installieren Sie sie.
Klicken Sie außerdem auf den untenstehenden Link, und laden Sie die Problembehandlung für die Aktivierung herunter. Dadurch werden Probleme bei der Aktivierung von Office-Abonnements behoben.
https://support.microsoft.com/en-us/office/about-the-microsoft-support-and-recovery-assistant-e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f
Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Alles Gute
Gunasekar N
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