Benutzerdefinierter Druck in Word Office 365 funktioniert seit heute nicht mehr

Dann erklär doch bitte mal, wie sich dieses Unvermögen äußert, welche Fehlermeldungen es gibt und ob das generell so ist oder nur bei bestimmten Dokumenten.

Gruß

G. O.

Bei allen Word-Dokumenten inkl. PDF (Microsoft 365 Single Programm).

Wie gesagt, wenn man bei benutzerdefiniertem Druck die Range eingibt, z.B. Seiten 3-9 drucken, passiert gar nichts mehr. Bis vorgestern hat dies bestens funktioniert.

Man kann nur noch entweder das ganze Dokument drucken oder die eine Seite, welche gerade am Bildschirm ersichtlich ist.

Das ist natürlich für einen Juristen, der oft grosse Dokumente mit vielen Seiten überarbeitet eine unhaltbare Situation.

Es liegt, wie abgeklärt, nicht am Drucker. Ich habe das mit beiden meinen Druckern abgeklärt.

Ich sehe online, z.B. Administrator, dass das ein ganz neues aktuelles Problem zu sein scheint, das auch bei anderen seit kurzem auftaucht.

Wenn das allgemein nicht mehr funktioniert, ist das m.E. ein grösserer Fehler.

Ich werde heute versuchen, Microsoft Support anzurufen. Das ist allerdings erfahrungsgemäss schwierig, überhaupt jemanden zu sprechen. Man muss mindestens 12 Multiple Choice-Fragen beantworten und wenn man nicht als Businesskunde anruft, wird einem das Telefon oft wieder abgehängt.

Ich hab's bei mir gecheckt, da tritt der Fehler nicht auf. Scheint also ein eher punktuelles Problem zu sein.

Du solltest auf jeden Fall, bevor Du Dich auf die Ochsentour durch die Bot-Abfragen begibst, Office auf den neuesten Stand per Update bringen und, falls das nichts nützt, per Systemsteuerung reparieren.

Falls es ein Bug ist, solltest Du bis zur Behebung auf Drucken des markierten Bereichs ausweichen.

Gruß

G. O

Vielen Dank für die Antwort:

1. Ich bin nicht die einzige, die das Problem hat: Siehe Recherche auf Google und den ganz aktuellen Hinweis bei Administrator.
2. Mein Programm ist immer auf dem neuesten Stand.
3. Systemsteuerung "reparieren" habe ich auch schon gemacht (war Empfehlung auf Administrator).

Hat bei denen wie bei mir, die das gemacht haben, nichts genützt.

Den Ausschnitt markieren ist keine Option: Wenn man als Anwalt in einem Dokument von 100 Seiten (Verträge, Publikationen) 20 markieren muss ist das zu aufwändig und kann ausserdem zu ungewollten Änderungen führen (Verschiebung von Fussnoten etc.).

Ich bin kein IT-Experte, mein Bruder ist Wirtschaftsinformatiker und macht alles. Er ist zwar ohnehin nicht gut auf Microsoft zu sprechen aber konnte mir auch nicht mehr weiterhelfen.

Das ist ein grösser Bug, der behoben werden muss. Microsoft möchte ich da schon in die Pflicht nehmen.

Ansonsten ist Word nutzlos und zu zeitaufwändig für alle jene, die sehr grosse Dokumente bearbeiten müssen.

Ich werde mich mit Microsoft in Verbindung setzen.

Nochmals vielen Dank für Dein Feedback.

Hallo,

die genaue Angabe der verwendeten Version wäre hilfreich. Möglicherweise ist es tatsächlich ein Bug in einer speziellen Version. Ich selbst kann das Problem nicht nachvollziehen.

Was ist mit "Administrator" gemeint?

Viele Grüße

Lisa