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Hallo, seit kurzem habe ich keine 3D-Objekte mehr in Powerpoint mehr verfügbar. Ich habe ein 365 Abo, PPT Version 16.59.
Noch vor kurzem habe ich 3D-Objekte aus der Bibliothek eingefügt. Der Button ist noch vorhanden, ich kann ihn auch anklicken, aber es geht der Finder zur Suche nach 3D-Objekten auf. Liegt es an der Version? Wie bekomme ich die 3D-Objekte wieder, ich nutze sie gerne in Vorlesungsunterlagen. Besten Dank vorab!
Eine Familie von Microsoft-Präsentationsgrafikprodukten, die Tools zum Erstellen von Präsentationen und Hinzufügen von Grafikeffekten wie Multimediaobjekten und Spezialeffekten mit Text bieten.
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Hallo Stefanie,
Bitte mache sicher, dass deine Internetverbindung.
Mache sicher, dass die letzten Updates von deinem MAC Betriebssystem. Gehe zu deinem App Store und prüf für verfügbare Updates.
Dann prüf, ob die letzten Office Updates.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer
Hallo Galin, danke für die Hinweise. Ich habe ein MacBook pro (2020), Software ist auf dem neuesten Stand (macOs Monterey 12.3). Powerpoint Version 16.59, Autoupdate aktiv... Das Symptom besteht unabhängig davon ob ich über Lan oder W-Lan … Danke nochmals!
Hallo Stefanie,
Bitte erstelle einen neuen MAC Profile und prüf, ob diese Option wieder verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer
Hallo nochmal, ich habe ein neues Profil / einen neuen Nutzer angelegt und sogar Office neu installiert. Hat nicht zum gewünschten Ergebnis geführt. Oder meinten Sie, ich muss den Mac komplett neu installieren?
Danke nochmals!