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Hallo liebe Community,
Wir verwenden die Sophos Mobile Control MDM Lösung (genaues Produkt: Central Mobile Advanced) um einige Tablets zu verwalten.
Das klappt soweit auch sehr gut.
Nun möchte ich mich aber mit einem Microsoft365 Business Basic Konto in die Onedrive App auf einem dieser Tablets einloggen und ich bekomme folgende Fehlermeldung:
"Wir konnten sie nicht anmelden.
Versuchen sie es bitte später noch mal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden sie sich an ihre IT-Abteilung"
Die Tablets wurden sowohl im komplett verwalteten Enterprise Modus, als auch im halbverwalteten Arbeitsprofil Modus getestet. Bei der Arbeitsprofil Version funktioniert die Anmeldung auf der nicht verwalteten Seite, scheitert aber auf der Arbeitsprofil Seite. Im Enterprise Modus verhält es sich genauso wie beim Arbeitsprofil, also auch kein Erfolg.
Hat vielleicht jemand eine Ahnung was diesen Fehler auslösen könnte?
Habe in der Sophos Verwaltung eigentlich schon alles an Rechten gesetzt was ich finden kann (Hautsächlich bei den Richtlinien der Geräte und den Compliance-Richtlinien), aber möglicherweise übersehe ich ja etwas.
Wäre für alle Ideen dankbar!
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Guten Tag,
Der Zugang wird irgendwo geblocked da Du über unmanaged Devices und über den Browser Zugriff hast wird es von der App geblockt.
Das einfachste wäre alles neu einzurichten.
Hier einiges zum Thema Devices und setup.
Und schau auch einmal hier
MIt freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support
Danke für die Antwort Wolf Spohr,
Der Login bei OneDrive Im Browser oder auf unverwalteten Tablets funktioniert ohne Probleme. Nur wenn ich es bei Geräten versuche die mit Sophos verwaltet werden funktioniert es nicht.
An Sophos/deren Community habe ich mich bereits gewandt, aber bis jetzt leider ohne Erfolg.
Hat vielleicht noch jemand eine Idee?
Grüße
Guten Morgen,
Hast Du Zugriff auf OneDrive online?
Bitte kontaktiere den In-App Support von Sophos.
Oder deren Commnuity.
Freue mich auf Deine Rückmeldung.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support