Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Monchichi_2
Willkommen in der Microsoft Community.
Wir gehen davon aus, dass beim Zugriff auf Ihre Outlook-Webversion in Safari zum Verarbeiten von E-Mails ein Seitenabsturz aufgetreten ist.
Da Sie im Browser arbeiten, hängt dies mit der Leistung Ihres Computers und der Netzwerkleistung zusammen. Wir können das Problem Ihres Safari-Browsers nicht lösen. Melden Sie dieses Problem am besten dem Apple Support.
Es wird empfohlen, die folgenden Methoden zu verwenden.
- Löschen Sie den Browser-Cache: Öffnen Sie Safari und gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweitert. Aktivieren Sie die Option "Entwicklermenü in der Menüleiste anzeigen". Wechseln Sie zu Developer > Cache leeren.
Haftungsausschluss: Ihr Browser speichert automatisch temporäre Internetdateien, damit die Seiten schneller geladen werden. Das Löschen dieses Caches behebt manchmal Probleme mit der Website. Bitte sichern Sie zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, wie z. B. Favoriten, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.
- Deaktivieren Sie Browsererweiterungen: Manchmal können Erweiterungen Probleme verursachen. Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweiterungen und deaktivieren Sie alle Erweiterungen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Aktualisieren Sie Safari: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Safari verwenden. Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Software-Update und installieren Sie dann alle verfügbaren Updates.
- Wechseln Sie einen Browser und versuchen Sie, in einem anderen Browser auf Ihre E-Mails zuzugreifen.
- Laden Sie Outlook aus dem Apple Store herunter, konfigurieren Sie Ihr Outlook-Konto in der Anwendung und greifen Sie dann auf Ihr Postfach zu.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Beste Wünsche
Peter.Y-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist