Ich kann mich nicht bei meinem Outlook.com Konto anmelden

Question

Ich kann mich nicht bei meinem Outlook.com Konto anmelden

Anonym

Mein Konto wurde aus unerklärlichen Gründen gesperrt . Jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden „Passwort zu oft falsch eingegeben“ obwohl ich seit Jahren eingeloggt bin und mich nie neu angemeldet habe. Da meine Telefonnummer veraltet ist bringt mir diese Option nichts mehr und meine wiederherstellungsfragen werden nicht akzeptiert obwohl diese alle richtig sind da ich sie selber dort eingegeben habe.

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Hallo Nicklas Kowalewicz

Willkommen in der Microsoft Community.

Ich verstehe, dass Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Ich verstehe, wie du dich fühlst.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und nicht in der Lage sind, alle Authentifizierungsmethoden für Ihr Konto erfolgreich zu verifizieren, ist der beste und sicherste Weg, dies zu tun, das Ausfüllen eines Formulars zur Kontowiederherstellung.

Hilfe zum Formular zur Wiederherstellung von Microsoft-Konten - Microsoft-Support

Das Kontowiederherstellungsformular sammelt Informationen im Zusammenhang mit dem Nutzungsverlauf Ihres Kontos, und die Genehmigung des Wiederherstellungsformulars hängt davon ab, wie genau Sie diese Nutzungsablaufverfolgungen bereitstellen können. Das Formular zur Kontowiederherstellung ist die einzige alternative Wiederherstellungsmethode. Um die Privatsphäre der Benutzer und die Datensicherheit zu schützen, sind die Kontorichtlinien von Microsoft sehr streng und es ist schwierig, manuell einzugreifen. Es ist wichtig, die Sicherheitsüberprüfungsinformationen des Kontos rechtzeitig zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf das Konto nicht verloren geht. Da jeder, der nicht über das Passwort und die Verifizierungsmethoden verfügt, das Formular zur Kontowiederherstellung einreichen kann, ist eine strenge Überprüfung erforderlich, um die absurde Situation zu verhindern, dass Konten fälschlicherweise wiederhergestellt werden.

Wenn Sie, nachdem Sie diese Fakten kennen, es vorziehen, mit dem Echtzeit-Online-Chat-Support zu kommunizieren und andere mögliche Methoden zu erkunden, können Sie diese Schritte befolgen.

Öffnen eines Website-Links - Kontakt - Microsoft Support
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Hinweis: Sie können sich nur mit einem persönlichen MSA registrieren, und das Unternehmenskonto kann nicht den richtigen Inhalt anzeigen. Wenn das Konto nicht verbunden werden kann, können Sie ein anderes Konto verwenden oder ein neues Konto erstellen, das ausgeführt werden soll.

Wählen Sie unter "Produkte & Services" die Option "Weitere Produkte", wählen Sie als Kategorie "Kontosicherheit verwalten" aus und klicken Sie zur Bestätigung
Sie können "Chat mit Support-Spezialisten im Webbrowser" auswählen, um auf das Chat-Fenster zuzugreifen.

Wir wünschen Ihnen viel Glück bei der Wiederherstellung Ihres Kontos. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen.

Beste Wünsche

Forry.F - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist