Emails senden mit einem PDF Anhang werden blockiert

Question

Emails senden mit einem PDF Anhang werden blockiert

Anonym

Hallo zusammen,

Beim Senden einer Mail mit einem PDF Anhang wird diese blockiert.

Folgende Fehlermeldung erscheint:

We couldn't deliver your message

Technical details

EasSendFailedPermanentException: An EAS Send command failed: The server returned an unexpected HTTP status. Error details: HTTP status code = '502', description = 'Bad Gateway. HttpStatus= 502; Content-Length: 438;; '. --> The server returned an unexpected HTTP status. Error details: HTTP status code = '502', description = 'Bad Gateway. HttpStatus= 502; Content-Length: 438;; '.

Failure code: c443

Das Problem besteht mit der Outlook Mail App es handelt sich um ein Exchange Konto auf ein Android Handy.

Mit freundlichen Grüßen

Greco Pietro

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0 Kommentare

2 Antworten

Answer 1

Hallo Pietro,

vielen Dank für deine Anfrage.

Passiert das Problem nur bei einem bestimmten Empfänger, oder bei jedem Empfänger? Wenn den Admin einen Anwendungsgateways neulich konfiguriert hat, kann diese Fehlermeldung vorkommen. In dem Fall sehe bitte die Informationen im Artikel.

Teile bitte sonst den ganzen NDR Bericht, sodass ich mehr erfahren kann. Wenn du die Informationen hier nicht veröffentlichen willst, beantworte bitte meine private Nachrcht.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Answer 2

Hallo Alexander,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Hier der ganze Ausdruck der Fehlermeldung:

Original message details
Created date: 9/6/2024 12:58:54 PM
Sender address: ******@wms-s.de
Recipient addresses: ******@hotmail.com
Subject: Ich gebe 'x_Air Liquide_Rg 1056330180_2024_09_06' für Sie frei.

Technical details

Technical details
EasSendFailedPermanentException: An EAS Send command failed: The server returned an unexpected HTTP status. Error details: HTTP status code = '502', description = 'Bad Gateway. HttpStatus= 502;  Content-Length: 438;; '. --> The server returned an unexpected HTTP status. Error details: HTTP status code = '502', description = 'Bad Gateway. HttpStatus= 502;  Content-Length: 438;; '.
Failure code: c443

Mit freundlichen Grüßen 
Pietro Greco