Warum zeigt Outlook Anhänge nicht an

Anonym
2023-03-19T16:32:43+00:00

Hallo,

die Anhänge von empfangenen Mails werden mir nicht mehr angezeigt. Lediglich die Büroklammer zeigt mir, dass ein Anhang dabei sein muss, aber beim Öffnen der Mail sehe ich keine Anhänge. Wie kann ich das beheben?

Danke und liebe Grüße

Jennifer

Outlook | MacOS | Legacy-Outlook für Mac | Für das Bildungswesen

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  1. Anonym
    2023-03-20T10:40:42+00:00

    Hallo Jennifer,

    Hast du Outlook mit Exchange Online Dienst eingerichtet oder ein anderer Maildienst? 

    Du kannst prüfen, ob Anhängevorschau om Outlook deaktiviert ist. Bitte gehe zu Datei / Optionen / Trust Center und unter Anhänge prüf, ob Turn Off Ataachment Preview aktiviert ist. Wenn ja, bitte deaktiviere es. 

    Unter Add ins finde COM Add-ins und deaktiviere alle dritte Partei Add ins   

    Du kannst auch Outlook Cache löschen. Mit Windowstaste + R kannst du Befehl %localdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache ausführen. re 

    Deaktiviere Antivirenprogramm, starte PC neu und teste, ob die Add ins angezeigt werden. 

    Du kannst auch eine Office Online Reparatur durchführen. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2023-03-23T09:23:17+00:00

    Hallo Jennifer,

    Hast du das Problem behoben?

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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