Gelöschte Person taucht immer wieder in Outlook: Vorgeschlagene Suchen auf.

Anonym
2023-01-20T12:52:13+00:00

Hallo Comunity,

ich habe ein mittelgroßes Problem mit einem Kontakt. Besser gesagt einer Person in Outlook.

Diese Person hatte ich niemals als Kontakt gespeichert lediglich Email Kontakt gehabt und vielleicht noch über die Linked in Funktion von Outlook auf die Person zugegriffen.

Bei der Eingabe der ersten drei Buchstaben ihres Namens wird sofort ihr Name sowie auf dem Bild hoffentlich ersichtlich der "Kontakt" mit von: ******@mail.de angezeigt. Obwohl keine Email mehr da ist. Es wird auch keine gefunden wenn ich die Suche ausführe.

Um dies nicht mehr angezeigt zu bekommen habe ich:

  1. Emails Korrespondenz gelöscht, aus gelöschten Nachrichten gelöscht und auch aus dem Wiederherstellung Ordner gelöscht. Sowohl gesendete als auch empfangene Nachrichten.
  2. Ich habe den Suchverlauf auf Office.com in meinem Profil gelöscht. (Ich habe mehrere Geräte 2x Laptop, 1x IPad die mit diesem Profil verbunden sind. Allerdings wird mir die Person auch direkt nach dem Löschen des Suchverlauf auch auf Outlook.com in der Suche immer noch angezeigt.
  3. In Linked in die Person entfernt (Folge nicht mehr usw.)

Ich vermute die Lösung muss online sein, Ich glaube nicht, dass das löschen von Registry Einträgen oder anderen Lokalen Files die Lösung ist, aber vielleicht irre ich mich auch.

Wäre über Hilfe sehr glücklich.

Ich verwende Office 365

Viele Grüße

Simon

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  1. Anonym
    2023-01-23T07:48:13+00:00

    Hallo Simon,

    Wenn du in OWA die E-mail suchst, wird es angezeigt oder das Problem besteht nur auf einem PC? Bitte lösche Browser geschichte und versuche mit einem anderen Internet Browser?

    Wird die E-mail auf dem anderen Laptop angezeigt und auch aif dem iPad?

    Hast du 24 Stunden gewartet und ist das gleiche Verhalten auch am nächsten Tag zu beobachten?

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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