Outlook E-Mails werden in Client auf iPhone nicht angezeigt

Anonym
2023-02-10T07:22:46+00:00

Hallo zusammen,

ich hatte einen externen Mail Client auf meinem iPhone und es hat alles problemlos funktioniert. Ich nutze den Outlook Zugang meiner Hochschule. Vom ein auf den anderen Tag wurde ich um einen Neulogin gebeten und auf ein Mal hat das Passwort nicht mehr funktioniert, obwohl es auf meinem Macbook weiterhin klappte.

Nun habe ich das PW erneuert und verschiedene Mail Clients auf dem iPhone probiert. Jedes Mal kann ich mich einloggen, aber dann werden keine meiner alten eMails angezeigt.

Ich kann mich auf dem Macbook über den Client "Mail" problemlos einloggen und alle Mails sehen. Auch kann ich mich über den Browser auf meinem Macbook problemlos einloggen. Auf meinem iPhone kann ich mich auch über den Browser einloggen und alle meine Mails sehen. Es funktioniert nur über den Client auf dem iPhone nicht.

Was kann das Problem sein? Hat jemand eine Idee?

Ich danke Euch herzlich :)

Stefan

Outlook | Outlook für mobile Geräte | Outlook für iOS | Für das Bildungswesen

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  1. Anonym
    2023-02-13T08:52:30+00:00

    Hallo Stefan,

    Welcher Dienst hast du in Outlook eingerichtet? 

    Hast du Probleme mit Exchange Online Dienst von deiner Microsoft 365 Abonnement? 

    Wenn du Office Andwendugen von deinem mobilen Gerät deinstalliert und erneut installiert? 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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