Mails von Apple-Rechnern werden nicht korrekt angezeigt

Anonym
2018-01-11T08:17:55+00:00

Hallo,

ich nutze Outlook 365 mit den neuesten Updates.

Wenn mir ein Kunde Mails mit Anhängen oder mit Bildschirmfotos von einem Apple Rechner sendet, werden diese Mails nicht richtig in Outlook dargestellt. Mails von anderen Windows Rechnern erscheinen korrekt.

Bildschirmfotos, die sich normalerweise innerhalb der Mail befinden sollten werden als Anhang versendet. Zusätzlich erhalte ich zu jedem Anhang eine zusätzliche Datei angezeigt, die immer heißt: "Unbenannte Anlage 00"....htm

Wenn ich dieselbe Mail über z.B. Chrome beim Mailprovider Strato anzeigen lasse, erscheint die Mail richtig.

Das Problem tritt nur bei von Apple versendeten Mails auf.

Meine Konten rufe ich per IMAP ab.

Die Mails vom Apple Rechner werden z.B. über GMX versendet.

Habe ich irgendwo vergessen ein Häkchen zu setzen? 

Danke!

Gruß

Christian

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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34 Antworten

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  1. Anonym
    2018-07-16T12:48:06+00:00

    Hallo zusammen,

    gibt es hier irgendjemand der sich der Lösung des Problems annehmen kann?

    Gruß

    Christian

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  2. Anonym
    2018-06-11T15:59:20+00:00

    Hallo Gijs,

    es ist die Home Version.

    Gruß

    Christian

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  3. Anonym
    2018-06-11T15:31:45+00:00

    Hallo Christian,

    danke für die Rückmeldung.

    Office 365, ist das Office 365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 Business?

    MfG,

    Gijs H.

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  4. Anonym
    2018-06-11T14:05:33+00:00

    Hallo Gijs,

    ich nutze Office 365.

    Und ja es ist auf dem anderen Profil auch.

    Viele Grüße

    Christian

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  5. Anonym
    2018-06-11T12:48:15+00:00

    Hallo Christian,

    danke für die Rückmeldung.

    Ich würde gerne wissen, ob Office 365 Personal, Home oder Business ist.

    Zweitens möchte ich, dass Sie überprüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Sie ein anderes Profilverwenden.

    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    MfG,

    Gijs H.

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