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Hallo,
ich nutze Outlook 365 mit den neuesten Updates.
Wenn mir ein Kunde Mails mit Anhängen oder mit Bildschirmfotos von einem Apple Rechner sendet, werden diese Mails nicht richtig in Outlook dargestellt. Mails von anderen Windows Rechnern erscheinen korrekt.
Bildschirmfotos, die sich normalerweise innerhalb der Mail befinden sollten werden als Anhang versendet. Zusätzlich erhalte ich zu jedem Anhang eine zusätzliche Datei angezeigt, die immer heißt: "Unbenannte Anlage 00"....htm
Wenn ich dieselbe Mail über z.B. Chrome beim Mailprovider Strato anzeigen lasse, erscheint die Mail richtig.
Das Problem tritt nur bei von Apple versendeten Mails auf.
Meine Konten rufe ich per IMAP ab.
Die Mails vom Apple Rechner werden z.B. über GMX versendet.
Habe ich irgendwo vergessen ein Häkchen zu setzen?
Danke!
Gruß
Christian
Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Geschäftsumgebungen
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Hallo zusammen,
gibt es hier irgendjemand der sich der Lösung des Problems annehmen kann?
Gruß
Christian
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Hallo Gijs,
danke für den Link.
Der Haken ist beim Apple gesetzt. Das sonderbare ist ja auch, dass die vom Apple verschickte Mail auf anderen Rechnern mit Outlook richtig angezeigt wird, nur bei mir leider nicht. Auch in der Weboberfläche von Strato (meinem Mailprovider) sieht dieselbe Mail völlig normal aus.
Gruß
Christian
Hallo Christian,
Soweit ich das sehe, kannst du mit den Einstellungen in Outlook auf deinem Computer wenig anfangen.
Es ist der Apple-Benutzer derl überprüfen soll, ob Windows-freundliche Anhänge gesendet werden. Konsultiere diesen Link.
Lass uns wissen, ob du weitere Hilfe benötigst.
MfG,
Gijs H.
Hat jemand eine Idee?