Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt und ihre suche konnte nicht abgeschlossen werden"
Ich hab das Problem auch und es treibt mich den Wahnsinn!
In der Outlooksuche taucht die Meldung ein- bis mehrfach auf, wobei dennoch Ergebnisse angezeigt werden. Deren Vollständigkeit ist unkar.
E s gibt im gesamten Netz immer wieder die Lösungsvorschläge die oft auch helfen: den Index neu zu erstellen und/oder Office zu reparieren (Achtung, bei der Reparatur gibt es zwei Optionen: die offline-Reparatur und die umfangreichere
online-Reparatur. Bei der Online-Reparatur wird das Office allerdings deinstalliert und man muss es mit DVD oder über das MS-Onlinekonto wieder installieren. Dabei bleiben zwar alle Daten und Einstellungen vollständig erhalten, aber man benötigt halt die Installtionsmedie/-datein)
Allerdings - so ist es bei mir - gibt es Fälle die einen Verzweifeln lassen. Ich habe nun zwei Tage im Büro mit allen möglichen Versuchen verschwendet. Nichts half.
Als Lösung habe ich aber nun letztlich gefunden, dass es an fehlerhaften Windows Updates liegen kann.
Bei mir ist es das letzte Update "Security Update KB4022714" ( Juni 2017)
Laut Recherche waren es bei anderen die "Updates Windows10-1607-KB4022715" und "Windows10-1703-KB4022725" (auch ca. Juni 2017)
Das Ganze gab es gemäß Netztrecherche wohl schon einmal in der Vergangenheit (die Update Nummern habe ich nicht parat), wobei Microsoft das Problem mit dem nächten Update behoben hatte.
Lösung:
- Zu finden sind die Updates über "Systemsteuerung- Programme& Features - Installierte Updates"
Die Updates lassen sich (mit rechter Maustaste angeklickt) deinstallieren. Ggf. ausprobieren welches es ist.
- Dann gilt es die automatische Reinstallation abzuschalten: Das funktioniert unter anderen über ein Microsoftprogramm "show or hide updates" (=>google-Suche). Dort kann man das betreffend Update auswählen und deaktivieren
Am besten ausprobieren- eine Reinstallation ist ja unproblematisch möglich, falls es nicht die Lösung ist.
Und an Microsoft: Danke für die Verschwendung meiner Zeit. Fhler könenn ja passieren. Es sollte aber zumindest ein Hinweis zur Lösung in der offiziellen Hilfe auftauchen!