Posteingang von Outlook 2016 zeigt keine Emails an IMAP Konto

Anonym
2015-09-30T20:23:29+00:00

Hallo liebe Community,

ich habe soeben Office 365 University auf dem Windows 10 Desktop installiert und dabei auch Outlook 2016 erhalten. Die Einstellungen hat er von meinem Office-Konto übernommen, das schon vom Surface 3 vorhanden ist. So weit, so gut.

Nun stellt sich das Problem, dass der Posteingang eines IMAP-Kontos keine Emails auf dem Desktop anzeigt und den Posteingang als leer bezeichnet. Test-Emails werden versandt, aber nicht im Ordner gezeigt. Alle Unterordner des Eingangs werden fehlerfrei angezeigt, auf dem Surface wird auch alles korrekt dargestellt.

Weiß jemand, woran das liegen könnte? Eine Recherche hat bisher nichts ergeben.

Vielen Dank und freundliche Grüße

ST

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2015-10-05T11:27:55+00:00

Hallo nochmals,

ich glaube ich habe die Lösung - der Stammordnerpfad mus bei den Kontoeinstellungen angegeben werden:

Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Reiter "E-Mail" wählen -> Konto auswählen -> auf "Ändern" klicken -> auf "Weitere Einstellungen" klicken -> Reiter "Erweitert" wählen -> Im Feld "Stammordnerpfad" wird INBOX eingetragen -> "OK" klicken -> "Weiter" klicken -> "Schließen" klicken -> "Fertig stellen" klicken -> "Schließen" klicken

Danach sollte es funktionieren ..........

War diese Antwort hilfreich?

600+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
0 Kommentare

55 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2015-10-01T07:32:02+00:00

    Hallo Stefan,

    bekommst du eine Fehlermeldung beim Senden/empfangen der E-Mails? Schau mal, ob unten rechts (beim Zoom) im Outlook was mit Übermittlungsfehler steht. Wenn ja, klick da mal drauf und poste dann hier die Fehlermeldung/den Fehlercode.

    Bei welchem Anbieter ist das Konto?

    Versuche bitte folgendes:

    Bitte markiere in Outlook deinen Posteingang und prüfe, ob du ganz unten links (in der Leiste unter E-Mail, Kalender, Personen, Aufgaben) den Hinweis Filter angewendet siehst. Wenn ja, klicke dort bitte drauf, klicke dann auf Alles löschen und anschließend auf OK. Teste dann das Verhalten.

    Prüfe bitte, ob unter Register Start > Regeln > Regeln und Benachrichtigungen verwalten Regeln zum Löschen oder Verschieben eingerichtet sind.

    Deaktivieren bitte alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Los und teste das Verhalten.

    Gruß,

    Pauline

    War diese Antwort hilfreich?

    8 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2015-10-01T08:18:27+00:00

    Hallo Pauline,

    schon mal vielen Dank für Deine Antwort. Das Konto ist bei freenet.de, einen Übermittlungsfehlter habe ich nicht.

    Die anderen Punkte teste ich heute Nachmittag und melde mich gegebenenfalls noch mal, sollte das Problem weiterhin bestehen.

    Grüße

    Stephan

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2015-10-01T10:51:24+00:00

    Hallo Pauline,

    habe jetzt alles getestet. Leider haben Deine Tipps mein Problem nicht gelöst. Posteingangsfilter habe ich gelöscht, Add-Ins deaktiviert, Regeln waren keine vorhanden und wie schon beschrieben, habe ich keine Fehlermeldung beim Senden/Empfangen.

    Grüße

    Stephan

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2015-10-01T15:38:37+00:00

    Hallo Stephan,

    bitte prüfe einmal deine kompletten Kontoeinstellungen (über Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Doppelklick auf die E-Mail-Adresse). Diese sollten wie folgt lauten:

    Benutzerinformationen:

    Ihr Name: der Name, der beim Empfänger als Absender angezeigt werden soll

    E-Mail-Adresse: vollständige E-Mail-Adresse

    Serverinformationen:

    Kontotyp: IMAP

    Posteingangsserver: mx.freenet.de

    Postausgangsserver (SMTP): mx.freenet.de

    Anmeldeinformationen:

    Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse

    Kennwort: Passwort E-Mail-Kontos

    Klicke auf Weitere Einstellungen.

    Register Postausgangsserver:

    Aktiviere****D er Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung und Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden

    Register Erweitert:

    Posteingangsserver (POP3): 993, Haken bei SSL

    Postausgangsserver (SMTP): 587, Verbindungstyp TLS

    Teste dann bitte das Verhalten.

    Gruß,

    Pauline

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare