Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Seit einigen Tagen kann ich nicht mehr meine Excel- und Worddateien bearbeiten, sondern nur ansehen und drucken, obwohl mein Abo. für Microsoft 365 Basic bis Sept. 2026 gültig ist.
Wo kann eine Fehler liegen, habe schon so vieles versucht!
Gruß
Bernd R.
Prozesse in Microsoft 365 Insider zum Installieren von Vorschau-Builds, zur Aktivierung von Abonnements und um Apps mit den neuesten Insider-Funktionen auf dem neuesten Stand zu halten.
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Sigrid,
Vielen Dank für das Posten in der Microsoft-Community.
Ich kann verstehen, dass Sie die Microsoft Basic-Lizenz erworben haben und Excel- und Word-Dateien nicht bearbeiten, sondern nur drucken und anzeigen können.
Es tut mir leid, das zu hören, und ich kann verstehen, wie beunruhigend das Thema sein kann. Keine Sorge, ich bin hier, um zu helfen.
Es scheint, dass das Problem, das Sie mit Ihrer Microsoft 365 Basic-Lizenz haben, mit den Einschränkungen des Abonnementplans zusammenhängt.
Darf ich wissen, ob Sie Ihre Word- und Excel-Dateien bisher mit der Microsoft Basic-Lizenz bearbeiten konnten?
Der Microsoft 365 Basic-Plan enthält keine Lizenzen für die Office-Desktopanwendungen (Word, Excel usw.). Das bedeutet, dass Sie nur die Webversionen dieser Anwendungen verwenden können.>>>>Microsoft 365 Basic-Plan und Preise (einschließlich OneDrive, 100 GB, Speicher, Outlook) – Microsoft Store de-DE
Der Basic-Plan enthält zusätzlichen OneDrive-Speicher und Outlook, ermöglicht es Ihnen jedoch nicht, die Office-Desktopanwendungen herunterzuladen und zu aktivieren
Wenn Sie die Desktopversionen von Office-Anwendungen verwenden müssen, müssen Sie ein Upgrade auf einen Plan durchführen, der diese Lizenzen enthält, z. B. Microsoft 365 Personal oder Microsoft 365 Apps for Enterprise.
Da Sie eine Business-Lizenz verwenden und weitere Informationen erhalten möchten, würde ich Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, über den Sie das Business-Support-Team kontaktieren können, um Sie weiter zu unterstützen
Hier ist der Link: Bitte>>>>>Kontakt - Microsoft Support
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Beste Wünsche
Obyziotta | Unterstützung der Microsoft-Community