Ich habe bei meinem Konto das Gebutsdatum falsch eingegben

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo  Schaper Horst

Willkommen in der Microsoft Community.

Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es, dass Sie ein Problem damit haben, Ihr Geburtsdatum nicht ändern zu können. Bitte korrigieren Sie mich, wenn ich es falsch verstanden habe. Wir haben vollstes Verständnis für die Schwierigkeiten, die Sie derzeit erleben, und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wir benötigen jedoch mehr Informationen, um das Problem zu analysieren und zu lösen. Wenn es für Sie bequem ist, teilen Sie uns bitte die folgenden Informationen mit.

1.Basierend auf Ihrem ursprünglichen Geburtsdatum berechnet das System, ob Ihr aktuell aufgezeichnetes Alter die lokalen Kriterien für das Erwachsenenalter erfüllt. Wenn Sie die Kriterien für die Volljährigkeit im Systemdatensatz nicht erfüllen, aber tatsächlich erwachsen sind, können Sie das Problem direkt im Online-Chat gemäß den Richtlinien unter dem folgenden Link lösen oder den Richtlinien des Systems folgen, um das Problem zu beheben.

Suchen Sie den Abschnitt Erweiterte Screenshots unter dem folgenden Link und klicken Sie auf das Symbol. Verwalten der elterlichen Zustimmung - Microsoft-Support

2.Wenn das System anzeigt, dass Sie volljährig sind, können Sie Ihr Geburtsdatum ändern, indem Sie dem folgenden Link folgen

Ändern eines Geburtsdatums für ein Microsoft-Konto - Microsoft-Support

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Reaktion das Problem möglicherweise nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste WünscheMarkieren. L - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist