Anmeldung bei Teams nicht möglich

Question

Anmeldung bei Teams nicht möglich

Anonym

Ich habe Teams heruntergeladen und möchte mich dort für meine Ausbildung anmelden. Allerdings erscheint immer mein alter Uni-Account, welchen ich jedoch nicht mehr Nutzen kann. Ich werde aufgefordert, dort meine Uni-Mailadresse und das Passwort einzutragen. Da ich jedoch nun über eine andere Institution angemeldet bin, muss ich den Account wechseln. Das Funktioniert allerdings ist.
Wie bekomme ich den alten Uni-Zugang gelöscht?

Liebe Grüße,
Sara

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1 Antwort

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Hallo Sara H,

Willkommen bei der Microsoft Community

Ich bin Bobadoye und helfe dir gerne bei deiner Frage.

Versuchen Sie, sich bei Ihrem alten Teams-Konto anzumelden, wenn Sie sich erfolgreich anmelden können, melden Sie sich von Ihrem alten Konto ab und melden Sie sich bei Ihrem neuen Konto an.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren und Sie Teams auf einem PC verwenden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Teams-Cache leeren: Schließen Sie Teams, öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Logo-Taste +R drücken. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen %appdata%\Microsoft\Teams ein, und wählen Sie dann OK aus. Löschen Sie alle Dateien und Ordner im Verzeichnis %appdata%\Microsoft\Teams. Starten Sie Teams neu.
Konto von Ihrem Gerät entfernen: Wählen Sie Start >Einstellungen >Konten >Auf Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugreifen.

Wählen Sie das Konto aus, das Sie vom Gerät entfernen möchten.

Wählen Sie Trennen aus, und folgen Sie dann den Anweisungen.

Sie können auf den Link klicken, um weitere Informationen zu erhalten:

https://support.microsoft.com/office/a6d76e69-e1dd-4bc4-8e5f-04ba48384487

Ich hoffe, diese Informationen helfen weiter. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Wenn die Antwort hilfreich war, vergessen Sie bitte nicht, zu stimmen oder als Antwort zu akzeptieren, danke.

Alles Gute

Bobadoye

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