Wechseln zwischen mehreren Teams-Konten innerhalb von App oder Browser
Hallo NikaGo,
Ja, zwei Konten bei Teams, insbesondere wenn sie verschiedenen Schulen zugeordnet sind, können manchmal zu Komplikationen führen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich von allen Instanzen von Teams (einschließlich Web, Desktop-App und mobile App) abmelden.
- Löschen Sie im Web den Cache Ihres Browsers. Wenn Sie die Desktop-App verwenden, müssen Sie den Cache möglicherweise manuell aus dem Teams-Verzeichnis löschen.
- Melden Sie sich wieder mit dem Konto an, das für Ihre aktuelle Schule eingerichtet wurde.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, bitten Sie den IT-Administrator Ihrer Schule, zu überprüfen, ob beide Konten aktiv sind und ob es Konflikte oder Einschränkungen gibt.
- Besprechen Sie mit Ihrem IT-Administrator, ob Sie die beiden Konten zusammenführen oder das alte Konto vollständig entfernen können, um Konflikte zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass Sie immer die von Ihrer aktuellen Schule bereitgestellten Anmeldeinformationen verwenden sollten, um diese Probleme zu vermeiden.
Vielen Dank Ibhadighi
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