Teams / Planner - eine Person kann nicht zur Aufgabe hinzugefügt werden

Question

Teams / Planner - eine Person kann nicht zur Aufgabe hinzugefügt werden

Anonym

Teams / Planner - eine Person kann nicht zur Aufgabe hinzugefügt werden, obwohl diese in der Auswahlliste vorhanden ist. Wählt man den Namen aus, so wird er kurz oben in der Aufgabe übernommen, und springt dann sofort wieder in die Auswahlliste nach unten. Woran kann das liegen?

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Hallo Monika!

Vielen Dank für das Posten in unserem Forum.

Es gibt einige mögliche Gründe, warum dieses Problem auftritt:

Manchmal kann das Löschen des Caches von Microsoft Teams helfen. Beende Teams, lösche den Cache-Ordner (%appdata%\Microsoft\Teams), und starte Teams neu.

Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Eine instabile Verbindung kann zu Synchronisationsproblemen führen.

Überprüfe, ob die Person, die du hinzufügen möchtest, die richtigen Berechtigungen hat. Manchmal kann es helfen, die Person aus der Gruppe zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Stelle sicher, dass du die neueste Version von Microsoft Teams verwendest. Manchmal können Updates Probleme beheben.

Es könnte auch ein Problem mit der Integration von Planner in Teams sein. Versuche, die Planner-Registerkarte zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Mit freundlichen Grüßen

Nikolay Kolev

Microsoft Office 365 Business Support Engineer