Team aus Vorlage erstellen deaktiviert trotz Admin-Berechtigung

Anonym
2024-08-13T17:21:47+00:00

Hallo, mein Account ist in unserer Organisation neuerdings als "globaler Administrator" eingestellt. Im Browser habe ich nun auch Zugriff auf das "Microsoft 365 admin center" und kann hier neue Teams erstellen. Allerdings wird die Art des Teams hier nicht abgefragt und mein erstelltes Team ist immer ein "Team". Eigentlich will ich aber einen "Kurs" erstellen. Wenn ich unter Teams selbst ein neues Team erstellen will, ist "Aus Vorlage" ausgegraut und da steht "Sie sind nicht berechtigt, ein Team aus einer Vorlage zu erstellen". Über Hilfe wäre ich sehr dankbar. Herzliche Grüße

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  1. Anonym
    2024-08-16T08:48:40+00:00

    Hallo Galin,

    Danke für die Antwort. Leider kann ich auch nicht der Browser-Variante von Teams kein Team aus einer Vorlage erstellen. Auch hier bekomme ich die Meldung "Sie sind nicht berechtigt, ein Team aus einer Vorlage zu erstellen". Aber als "globaler Administrator" müsste ich die Berechtigung doch haben, oder? Die Rolleneinstellung meines Accounts ist allem Anschein nach dieselbe wie die meines Kollegen. Er kann aber Teams aus einer Vorlage erstellen. Woran kann das liegen?

    Danke und liebe Grüße

    René

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  2. Anonym
    2024-08-14T11:21:18+00:00

    Hallo Rene,

    Hast du in Teams Online im Browser getestet, ob du ein Teams aus Vorlage erstellen kannst. 

    Wenn alles dort korrekt funktioniert, dann kannst du dich von Teams abmelden und Cache Information löschen, wie es im Artikelbeschrieben ist. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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