Behandeln von Kameraproblemen in Windows

Question

Behandeln von Kameraproblemen in Windows

Anonym

Meine Kamera funktioniert nicht. Auch wenn ich die Berechtigung unter Datenschutz gegeben habe. Teams, Zoom, es funktioniert nicht. An was liegt es?

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Hallo

Mein Name ist Jackson und vielen Dank für Ihre Frage.

Ich entschuldige mich aufrichtig für das Problem mit Ihrer Teams-Kamera, ich bin auch ein Benutzer und verstehe, wie frustrierend es ist.

Wenn Sie Probleme mit der Kamera in Microsoft Teams haben, kann ich vorschlagen, dass Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass das neueste Windows- oder Mac OS-Update und die neueste Version der Teams-App installiert sind.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera verwendet wird
Führen Sie einen Testanruf durch
Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen: Möglicherweise müssen Sie eine der Berechtigungen Ihres Geräts ändern.

Details zur Durchführung des Troubelshootings finden Sie oben im Link.

https://support.microsoft.com/office/9581983b-c6f9-40e3-b0d8-122857972ade

Aufrichtig.

Jackson E.

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