Warum kann ich meine Teamskanäle nicht sehen? Ich sehe alles, nur nicht den Reiter "Teams" (We've run into an issue Oops, something went wrong!)

Question

Warum kann ich meine Teamskanäle nicht sehen? Ich sehe alles, nur nicht den Reiter "Teams" (We've run into an issue Oops, something went wrong!)

Anonym

Ich habe es deinstalliert, neu installiert und es kommt trotzdem der selbe Fehler. Ich habe den Cache geleert alle Ordner von Teams auf meinem Laufwerk gelöscht und neu installiert und geht wieder nicht. Wenn ich aber auf meinem Handy oder in meinem Browser am Mac Teams aufmache, funktioniert alles wie gewohnt, aber die App auf Mac lässt mich nicht in meine Teamskanäle ohne diesen Fehler anzuzeigen.

Wieso ist das so und was kann ich dagegen machen? Ich möchte mich nicht im Browser befinden oder am Handy meine Teams Calls erledigen.

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2 Antworten

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Ljubas Anna,

Guten Tag.

Es ist schon eine Weile her und ich schreibe Ihnen, um zu sehen, wie es mit diesem Problem weitergeht. Wenn Sie weitere Updates haben, können Sie mich gerne informieren.

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Alles Gute
Mia - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Ljubas Anna,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Details mitteilen, um eine bessere Unterstützung zu erhalten?

Tritt der Fehler auch bei deinem Freund auf oder betrifft er nur dein Konto?
Tritt das Problem auf allen Kanälen auf oder nur bei bestimmten Kanälen?
Tritt das gleiche Problem unter Windows auf oder ist es auf eine andere Plattform beschränkt?

Ich danke Ihnen für Ihre Geduld. Indem ich die möglichen Ursachen eingrenze, kann ich Ihnen besser helfen, eine Lösung zu finden. Bitte geben Sie weitere Details an, und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute
Mia - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.