Teams mobile App Log in Schleife

Anonym
2025-05-22T14:50:36+00:00

Nach dem Login und der Bestätigung im Authenticator kommt wieder der Login-Screen. In unendlicher Abfolge.

Habe die App schon mehrmals neu installiert und deinstalliert, Daten gelöscht, Cache geleert, Telefon neu gestartet.

Und wieder: Anmelden, im Authenticator bestätigen, anmelden, im Authenticator bestätigen, anmelden...

Seit drei oder vier Wochen ist das nun so.

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Registrieren und Anmelden | Andere

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2025-05-26T23:29:21+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Martin,

    Gibt es ein Update von Ihnen? Wenn ja, lassen Sie es uns bitte wissen.

    Herzliche Grüße

    Kleeblatt-L - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2025-05-22T17:45:56+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Martin,  

    Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 

    Es tut mir leid zu hören, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Da Sie eine Problemumgehung zur Fehlerbehebung in diesem Fall ausprobiert haben, aber kein Ergebnis erhalten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen: 

    • Versuchen Sie, sich im Web bei Microsoft Teams anzumelden, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Es wird uns helfen herauszufinden, ob das Problem vom Kunden angegeben ist oder nicht.
    • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihrer Organisation. Möglicherweise müssen sie Ihre Kontoeinstellungen anpassen oder weitere Unterstützung leisten.

    Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, empfehlen wir Ihnen , die Supportanfrage für Microsoft zu erstellen, um dieses Problem zu beheben. Wir glauben, dass diese Situation möglicherweise technische Unterstützung für weitere Überprüfungen erfordert. 

    Um ein Supportticket bei Microsoft zu erstellen, befolgen Sie bitte die Schritte unter Support anfordern – Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir hoffen, dass wir diese Situation so schnell wie möglich lösen können.  

    Alles Gute 

    Kleeblatt-L - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare