Desktop App meldet mich mit persönlichem Account an, nicht dem der IT Abteilung meiner Institution

Anonym
2023-02-15T11:21:44+00:00

Ich habe einen Unimail Account und den Fehler gemacht mit dieser Unimail mir einen Teams Account privat einzurichten. Ich konnte dann natürlich nicht die Leute an der Uni in Teams finden, weil das nicht der Account ist, der von der IT Abteilung meiner Uni erstellt wurde.

Also werde ich bei der Anmeldung *im Browser* immer aufgefordert zu wählen zwischen meinem persönlichen Teams Account und dem Account den meine IT Abteilung eingerichtet hat, *welche beide über die gleiche E-Mail Adresse laufen.*

Das Problem ist die Anmeldung auf der Desktop App:

Wenn ich im Browser meine E-Mail zur Anmeldung eingebe, werde ich immer gefragt, ob ich den Account meiner Institution oder meinen privaten verwenden will. *Das selbe ist nicht der Fall bei einer Anmeldung über die Desktop App.*

Das heißt ich kann Teams nur effektiv über den Browser nutzen, weil die Desktop App mich sofort mit meinem privaten Konto einloggt und ich in den Optionen von "Account Verwalten" keine Option sehe, um bei der Anmeldung per Default den Account meiner Institution zu verwenden.

Ich werde auf account.microsoft.com weitergeleitet und stehe anschließend auf dem Schlauch.

Wie kann ich auf der Desktop App angeben, dass ich per Default mit dem Account meiner Institution eingeloggt werden soll, nicht mit meinem privaten?

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  1. Anonym
    2023-02-15T12:02:24+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Christian ,

    Mein Name ist Joanna, ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

    Unter dem folgenden Link erfahren Sie, wie Sie Ihr Schulkonto in Ihrer Teams-App hinzufügen.

    https://support.microsoft.com/en-us/office/add-...
    *Hinweis: Der Link ist auf der englischen Version, Sie müssen ihn möglicherweise in Ihre bevorzugte Sprache übersetzen.

    Der untenstehende Link ist für Sie zum Download für das Schulkonto.
    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams...
    *Hinweis: Der Link ist auf der englischen Version, Sie müssen ihn möglicherweise in Ihre bevorzugte Sprache übersetzen.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

    Vielen Dank.

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