TEAMS startet immer mit dem falschen Tennant

Anonym
2024-06-18T17:34:03+00:00

Seit ich TEAMS V2 verwende, startet TEAMS immer mit einem Tennant, bei dem ich nur Gast bin. Ich habe keinen Zugriff auf meine eigenen Teams. Erst wenn ich mich abmelde und wieder anmelde funktioniert es solange, bis ich TEAMS wieder neu starte. Das ist sehr mühsam.

Wenn ich TEAMS V2 im Browser (Edge) ausführe, funktioniert es einwandfrei.

Ich habe schon versucht, TEAMS zu deinstallieren und neu zu installieren - ohne Erfolg.

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5 Antworten

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  1. Anonym
    2024-07-11T06:25:18+00:00

    Hallo Johannes,

    Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2024-07-03T20:47:58+00:00

    Lieber Garlin,

    das hat leider auch nicht den erwünschten Erfolg gebracht. Es ist alles wie vorher.

    Eines habe ich noch beobachtet:

    Ich bin bei zwei Tennants Gast und wenn ich auf das Symbol zum Wechseln des Tennants gehe, dann sehe ich meinen zweiten Gast-Tennant aber nicht meinen eigenen Tennant.

    Beste Grüße

    Johannes Haidler

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  3. Anonym
    2024-07-03T12:56:14+00:00

    Hallo Johannes,

    Hast du Microsoft Teams New und Klassischen Teams gleichzeitig auf dem PC installiert? Bitte mache sicher, dass du beide Apps komplett deinstallierst.

    Dann starte PC neu und installiere Teams von Microsoft 365 Portalseite. Melde dich mit deinem eigenen Tenant und teste wie es funktioniert.

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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  4. Anonym
    2024-06-27T14:12:24+00:00

    Danke Garlin,

    leider hat es nicht funktioniert. Ich wurde aus der externen Organisation entfernt und dann war alles OK. Jetzt wurde ich wieder hinzugefügt und es ist alles wie es vorher war.

    Beste Grüße
    Johannes Haidler

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  5. Anonym
    2024-06-19T06:36:42+00:00

    Hallo Johannes,

    Kannst du den Administrator von der externen Organisation fragen, dass er dein Konto von der Gastliste entfernt?

    Du kannst Microsoft Cache Information löschen wie es im Artikelbeschrieben ist. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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