Ich habe von einem Unternehmen eine EInladung für einen Gastzugang erhalten und angenommen. Leider wird dieser in MS Teams nicht angezeit.

Anonym
2024-01-24T13:29:23+00:00

Ich habe von einem Unternehmen eine EInladung für einen Gastzugang erhalten und angenommen. Leider wird dieser in MS Teams nicht angezeit. Sharepoint funktioniert der Gastzugang, jedoch in Teams wird er nicht angezeigt und ich kann nicht auf das externen Unternehmen wechseln.

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  1. Anonym
    2024-01-24T16:10:29+00:00

    Hallo Roland M,

    Ich bin Segunfunmi, ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage in diesem Forum gestellt haben.

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Gastzugriff in Microsoft Teams haben. Hier sind einige detaillierte Schritte, die Sie befolgen können, um dieses Problem zu beheben:

    1. Kontowechsel: Als Gast können Sie zwischen einem Gastkonto und anderen Teams-Konten wechseln. Klicken Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Konten wechseln und wählen Sie das Konto aus, das Sie verwenden möchten. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Konten zu wechseln, kann dies daran liegen, dass das Konto, zu dem Sie wechseln möchten, nicht über die Berechtigung für den Zugriff auf Teams verfügt.
    2. Konfiguration des Gastzugriffs: Um den Gastzugriff zu aktivieren, benötigen Sie globale Administratorberechtigungen. Sobald Sie über diese Berechtigung verfügen, können Sie zum Teams Admin Center wechseln und den Gastzugriff für Ihre Organisation aktivieren. Sie können auch Einstellungen konfigurieren, z. B. wer Gäste einladen kann und auf welche Funktionen Gäste zugreifen können.
    3. Hinzufügen von Gästen: Wenn Sie einen Gast zu Ihrem Team hinzufügen, erhält dieser eine E-Mail-Einladung. Sie müssen auf den Einladungslink klicken und sich mit ihrem Microsoft-Konto anmelden oder ein neues Konto erstellen. Sobald sie dies getan haben, können sie auf das Team und seine Kanäle zugreifen. Wenn Sie keinen Gast hinzufügen können, kann dies daran liegen, dass das Gastkonto die Anforderungen für den Gastzugriff nicht erfüllt.
    4. Gastberechtigungen: Du kannst steuern, was Gäste in deinen Kanälen tun können, indem du Gastberechtigungen festlegst. Sie können Gästen beispielsweise erlauben, ihre eigenen Nachrichten zu erstellen und zu bearbeiten, aber keine Nachrichten von anderen zu löschen. Wechseln Sie dazu zum Namen des Teams, wählen Sie Weitere Optionen > Team verwalten und dann Einstellungen > Gastberechtigungen aus.
    5. Office 365-Abonnement: Derzeit sind nur Office 365-Schul- und Geschäftskonten in der Gastzugriffsfunktion verfügbar. Wenn Sie versuchen, einen Gast hinzuzufügen, der nicht über ein Office 365-Konto verfügt, kann er nicht auf Teams zugreifen.
    6. Einladungs-E-Mail: Wenn der Gast, den Sie hinzugefügt haben, nicht auf Teams zugreifen kann, kann dies daran liegen, dass er die Einladungs-E-Mail nicht erhalten hat oder die Einladung nicht angenommen hat. Sie können die Einladungs-E-Mail erneut senden oder sich beim Gast erkundigen, ob er die Einladung angenommen hat.

    Wenn sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt, können Sie versuchen, den Gast zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, ein Diagnosetool im Microsoft 365 Admin Center auszuführen, um zu überprüfen, ob der Gastzugriff ordnungsgemäß für die Verwendung in Teams konfiguriert ist.

    Ich hoffe, diese ausführlichen Informationen helfen weiter! Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen hast.

    Herzliche Grüße Segunfunmi.

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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