Teams & (Zoom) nicht mehr störfrei sobald mehrere Menschen im Call sind. Am Internetempfang liegt es def nicht.. was kann ich tun?

Question

Teams & (Zoom) nicht mehr störfrei sobald mehrere Menschen im Call sind. Am Internetempfang liegt es def nicht.. was kann ich tun?

Anonym

Hello!

Teams (und auch Zoom komischerweise) laufen bei nicht mehr störfrei auf meinem MacBook sobald mehrere Teilnehmerinnen im Call sind.

Erst dachte ich es läge am Internetempfang- das

ist es leider nicht.

Sobald ich Seminare gebe habe ich ab mehr als 1-2 TN ein Problem. Es hängt. Was kann ich tun?

Merci& liebe Grüße!

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Hallo Lilly,

vielen Dank für deine Anfrage.

Was passiert genau, was ist die Störung? Kannst du das Problem mit dem Teams Online in einem Inkognito-Browserfenster reproduzieren? Wenn nicht, teste das Teams Cache zu löschen und prüfe erneut. Für Zoom kannst du am besten die Kollegen aus dem Zoom Forum anschreiben.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer