Teams lässt sich nicht mehr benutzen

Question

Teams lässt sich nicht mehr benutzen

Anonym

Hallo,

Ich komme nicht mehr in Teams rein, ein Fenster öffnet sich mit folgender Fehlermeldung: desktop-c45e9b5a-bad7-43cc-bba6-2892a9b39137 Fehlercode – 2002 Es gibt eine dauerhaftere Möglichkeit der Anmeldung bei Microsoft Teams. Wenn Sie beim Abschließen des Prozesses Probleme haben, wenden Sie sich an den IT-Administrator.

Nach wenigen Sekunden schließt das Programm um sich sofort wieder zu öffnen, das in Dauerschleife. Hab es schon deinstalliert und erneut installiert ohne Erfolg. Was kann ich tun?

Linus

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2 Antworten

Answer 1

Hallo Herr Löwe,

ich kann mich ebenfalls nicht mehr anmelden. Vor zwei Monaten hatte es noch funktioniert.

Wenn ich über www.teams.com => Tab "Preise" => Button "Für zu Hause" eine kostenlose Registrierung versuche, scheitert das mit der folgenden Fehlermeldung:

"Leider besteht zurzeit ein Problem, und wir können Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es bitte später noch mal.

Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es noch mal."

Was soll ich tun? Ich bekomme seit Wochen immer wieder diese Fehlermeldungen.

LG Florian Hollomey

Answer 2

Hallo Linus H,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Leo, ein Benutzer wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.

Kann ich wissen, welches Konto sich nicht anmelden kann? Handelt es sich um das Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder um ein persönliches Konto? Darf ich auch wissen, ob Sie sich über Teams online bei www.teams.com mit einem Browser anmelden können? Können Sie sich normal anmelden, ohne dass ein Fehlercode oder eine Fehlermeldung angezeigt wird? Wenn Sie sich online anmelden können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Konto vor. Wenn es sich um ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto handelt, werden diese Konten von einer Organisation verwaltet. Dazu müssen Sie sich an den IT-Administrator Ihres Unternehmens oder Ihrer Schule wenden, damit dieser Ihnen bei diesem Problem hilft. Wenn Sie sie erreichen können, können Sie sie über das Problem informieren und sie bitten, Ihren Kontozugriff zu entfernen und ihn wieder hinzuzufügen. Versuchen Sie danach, sich beim Konto anzumelden, und prüfen Sie, ob Sie sich anschließend anmelden können.

Ich hoffe, ich habe eine hilfreiche Lösung für das Problem gefunden! Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen hast.

Alles Gute

Löwe

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