Warum erstellt Teams bei mir Doppelte Konten?

Question

Warum erstellt Teams bei mir Doppelte Konten?

Anonym

Hallo zusammen,

Teams estellt doppelte Konten.

Meine Kinder sind auf unterschiedlichen Schulen die beide Teams nutzen. Melde ich meinen Sohn an, so wird automatisch auch ein Konto mit seinem Namen für der Schule seiner Schwester erstellt und umgekehrt. So das ich für zwei Kinder insgesamt vier Konten habe, die ich auch nicht löschen kann.

Wenn ich die App aufrufe, kann ich für eine Sekunde die Team Seite meines Sohnes sehen, dann lande ich sofort wieder auf der Anmeldemaske wo ich meinen Sohn wieder neu anmelden muss und nach erfolgter Anmeldung ich mich wieder und wieder anmelden muss, ohne zugriff auf das Konto meines Sohnes zu erhalten.

Ich habe ein neues Passwort für meinen Sohn angefordert.

Ich habe die App auch schon von meinem Samsung A52 Handy deinstalliert und wieder neu installiet und sobald ich ein zweites Konto erstelle (das meiner Tochter mit der Schule meiner Tochter) ist das Resultat, das ich wieder für jedes KInd zwei Konten habe.

Sohn@grundschule-stadt (richtig)

Sohn@gymnasium-stadt (falsch)

Tochter@grundschule-stadt (falsch)

Tochter@gymnasium-stadt (richtig)

Woran liegt das?

MfG

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Hallo PSchwarz73, Ich bin Femi und helfe dir gerne bei deiner Frage. Mehrere Benutzer haben dieses Problem, das noch behoben werden muss. Siehe Thread: https://answers.microsoft.com/thread/b8cf44a3-1e2f-4eae-8c74-8af0dde79c04 Ich schlage vor, dass Sie ein Ticket erstellen, damit der technische Support das Problem schnell lösen kann. Sie können dies über den Link tun: https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/

Alles Gute Femi

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