TEAMS meeting add-in in outlook 2019 (microsoft office professional plus 2019) nicht installierbar

Anonym
2020-05-25T07:01:16+00:00

Guten Morgen,

ich habe bisher leider erfolglos versucht in der microsoft community eine Lösung für unser Problem zu finden.

Wir möchten TEAMS Meetings über die Integration in MS outlook 2019 planen, das wir in der 32-Bit-Version nutzen. Das Skype Meeting Add-in haben wir in Outlook inaktiviert, da Skype nicht genutzt wird.

Obwohl alle relevanten TEAMS Dateien vorhanden zu sein scheinen, gelingt trotz aller Versuche weder eine automatische Integration des Add-in während der Installation von TEAMS noch ist diese manuell durchführbar, da unter Outlook --> Option --> Add-ins keine Anzeige des TEAMS Meeting Add-in erfolgt.

Administratorrechte sind aus unserer Sicht korrekt eingeräumt.

Wer kann bitte weiterhelfen?...

Freundliche Grüße

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4 Antworten

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  1. Anonym
    2020-11-10T07:17:59+00:00

    Hallo,

    Das Teams-Add-In kann installiert sein, aber ohne eine Office 365 für Business Konto als Standartkonto Exchange Online Konto im Outlook mit dem aktivierten Cache-Exchange Modus, wird es nicht funktionieren. Ähnlich kann man keine Mails versenden, wenn man einfach Outlook installiert hat, ohne ein funktionierendes Postfach zu verbinden. Teams Free Konten sind mit keinem Exchange Server verbunden. Das Add-In benötigt den Exchange Online Server, der im Hintergrund mit dem Teams Server verbunden ist.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2020-11-09T13:03:44+00:00

    Hallo,

    die Diskussion ist zwar schon ein wenig älter, aber für mich dennoch aktuell.

    Wenn ich wie in "Why can't I see the Microsoft Teams Meeting add-in for Outlook?" beschrieben Teams zuerst als Admin installiere erhalte ich in meinem User-Verzeichnis die log-Datei:

    2020-11-09-12:42:00.192  System.ArgumentException: Eine Unterschlüsselstruktur kann nicht gelöscht werden, da der Unterschlüssel nicht vorhanden ist.

    bei System.ThrowHelper.ThrowArgumentException(ExceptionResource resource)

    bei Microsoft.Win32.RegistryKey.DeleteSubKeyTree(String subkey, Boolean throwOnMissingSubKey)

    bei Microsoft.Win32.RegistryKey.DeleteSubKeyTree(String subkey)

    bei Squirrel.MeetingAddinInstaller.<InstallMeetingAddinAsync>d__15.MoveNext()

    2020-11-09-12:42:00.193  StagedAppDirectory does not exist. Using Current

    2020-11-09-12:42:00.194  There is no version.txt. Falling back to getting version from folder name

    2020-11-09-12:42:00.196  Version: 1.0.20244.4; addinPackageDirectory: 1.0.20244.4

    2020-11-09-12:42:00.198  .dead exists: False

    2020-11-09-12:42:00.199  before cleanup unused versions

    2020-11-09-12:42:00.472  Addin directory exists. Copy was successful

    *2020-11-09-12:42:00.474  COM registration. Regsvr Path: C:\WINDOWS\system32\regsvr32.exe, Arguments: /s /n /i:user "C:\Users\MyUserName\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.20244.4\x64*Microsoft.Teams.AddinLoader.dl**l"

    2020-11-09-12:42:01.234  Version 1.0.20244.4 of the meeting add-in is now installed

    Danach müsste doch alles in Butter sein, oder? Wenn ich nach der Teams-Installation in mein Konto wechsele und Teams, dann Outlook starte, sehe ich beim Öffnen meines Kalenders kurz das Teams-Symbol im Ribbon 'aufblitzen', das dann aber unverständlicherweise sofort wieder verschwindet.

    Wenn ich dann versuche in Outlook über Datei/Optionen/Addin-Ins/COM-Add-Ins die Microsoft.Teams.AddinLoader.dllmanuell unter Verwendung des in der log-Datei am Ende genannten Pfades einzubinden, dann wird die Liste der verfügbaren Add-Ins nicht erweitert, und es erscheint auch keine Fehlermeldung. Versuche ich das ganze mit der Microsoft.Teams.MeetingAddin.dll quittiert mir Outlook diesen Versuch mit der Meldung, dass es "kein gültiges Office-Add-In" sei. Ich bin ratlos. Wie bekomme ich es hin, dass das Teams-Symbol im Ribbon nicht nur kurz 'aufblitzt' sondern permanent verfügbar ist?

    Danke und Gruß

    M. Schollmeier

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  3. Anonym
    2020-05-27T15:34:55+00:00

    Hallo Herr Petrov,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Wäre natürlich schön gewesen, diese Funktionalität auch noch nutzen zu können; aber nun weiß ich wenigstens, dass wir bei der Installation keinen Fehler gemacht haben...

    Freundliche Grüße

    coneop

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  4. Anonym
    2020-05-26T06:02:06+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Mit dem Teams Free verwendet man keinen Exchange Server und daher hat man auch keine Kalender-Funktionalitäten. Das Teams Add-In ist nur für die lizenzierten Teams Benutzer verfügbar und kann ohne den Exchange Online Kalender nicht funktionieren. Diese Verbesserungsidee für Teams Free wurde im UserVoice bereits vorgeschlagen und du kannst gern zustimmen.   

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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