Deaktivierter Account als Anmeldeschaltfläche

Question

Deaktivierter Account als Anmeldeschaltfläche

Anonym

Hallo,

über den Sommer hatte ich einen Teams Account eines anderen Betriebes. Nun möchte ich wieder meinen Universitätsaccount verwenden, jedoch öffnet sich bei öffnen der App immer nur die Anmeldeschaltfläche des abgelaufenen Accounts. Ich kann weder diesen abmelden noch einen neuen anmelden. Auch ein deinstallieren der App hat keine Änderung gebracht.

Ich freue mich auf Lösungsvorschläge.

Vielen Dank,

Sophie

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Hallo Sophie,

Mein Name ist Didi. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Sie können die im Link beschriebenen Schritte ausführen, um Ihr abgelaufenes Teams-Konto von Ihrem Gerät zu entfernen, und dann versuchen, die Teams-App erneut zu öffnen, um sich anzumelden.

https://support.microsoft.com/de-de/office/sign...

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, den Teams-Cache zu löschen, um festzustellen, ob es einen Unterschied gibt.

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams...

Alles Gute