Hilfe bei Teams

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Hilfe bei Teams

Anonym

Ich habe die Version von Office 365 für Studenten (3,99€) gekauft über meine Hochschule.

Hierfür habe ich auch ein Microsoftkonto erstellt (endet @bwedu.de).

Nun möchte in an einer Teams-Besprechung teilnehmen (Link wurde per Mail zugeschicht) und ich komme nicht in die Besprechung über die App.

Die App habe ich auf meinem Laptop installiert (ich habe sie auch schon öfters deinstalliert und wieder installiert). Es kommt ständig folgendes (siehe Bilder).

Danach habe ich die kostenlose Variante versucht, allerdings ragt da die Einstellung nicht über Persönlich und weiter hinaus.

Ich weiß nicht was ich noch alles versuchen soll!!!

Danke..

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1 Antwort

Answer 1

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Hallo SK4715

Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Als anderer Benutzer des MS Community-Forums verstehe ich, dass Sie Hilfe benötigen, um dieses Problem zu lösen.

Ich frage mich, ob Sie das gleiche Problem haben, wenn Sie MS Teams online verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu isolieren:

Bitte gehen Sie zu Ihrem Computer und öffnen Sie Ihren Chrome- oder Edge-Browser als die einzigen empfohlenen Browser, um online auf MS Teams zuzugreifen.
Bitte gehen Sie zu MS Teams Online- https://teams.microsoft.com
Versuchen Sie dann, sich mit Ihrem Schulkonto anzumelden.

Können Sie sich erfolgreich anmelden, wenn Sie MS Teams online von Ihrem Computer aus verwenden?

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Herzliche Grüße