Geteilter Bildschirm wird nicht angezeigt

Anonym
2021-06-07T08:33:51+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Bis vor zwei Wochen funktionierte alles noch einwandfrei. Ich habe mich an meinem Laptop und am Ipad mit dem gleichen Account angemledet und eine Konferenz gestartet. Mit meinem Ipad habe ich meinen Bildschirm geteilt und sah diesen geteilten Bildschirm immer auf meinem Laptop und konnte so überprüfen, was die restlichen Teilnehmer sehen. Seit zwei Wochen funktioniert dies nicht mehr. Mein geteilter Bildschirm wird zwar von den Teilnehmern gesehen, aber auf meinem Laptop wird nur noch ein grauer Bildschirm angezeigt. Das passierte nach einem Update. An was könnte dies liegen? Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße und Danke im Voraus für die Hilfe

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  1. Anonym
    2021-08-05T17:37:08+00:00

    Hallo zusammen,

    selbes Problem bei mir, jedoch mit der Teams App auf einem Mac. Somit scheint es schonmal ein Platform-unabhängiges Problem zu sein.

    Browser werde ich als nächstes versuchen.

    Ich habe mir zeitweise damit beholfen, auch noch mit dem iPhone (selber Account) dem Meeting beizutreten. Dort wird der geteilte iPad-Bildschirm angezeigt. Ist halt etwas klein, erfüllt aber für den Moment mal den Zweck zu sehen, wenn mein iPad-Bild mal wieder hängt.

    Viele Grüße

    Mark

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  2. Anonym
    2021-07-31T11:09:42+00:00

    Sehr geehrte Elisa,
    bei mir liegt das gleiche Problem vor.
    Über die Online-Teams-Nutzung in Edge oder Chrome ist die Sichtbarkeit des geteilten iPad-Bildschirms wieder möglich.
    Es scheint ein Problem mit der Teams-App zu geben, das spontan von einem auf dem anderen Tag bestand.
    Aus meiner Sicht dauert eine Lösung seitens Microsoft schon viel zu lange.

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  3. Anonym
    2021-06-09T01:47:44+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Ich weiß zu schätzen, dass

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  4. Anonym
    2021-06-08T16:04:34+00:00

    Vielen vielen Dank für ihre Hilfe!!!!!

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  5. Anonym
    2021-06-08T14:36:57+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Ich vermute, es könnte nur ein intermittierendes Problem sein, bitte erstellen Sie eine neue neue Umgebung für MS Team. Sie können immer wieder zum vorherigen Windows-Kontoprofil zurückkehren, wenn MS Team wieder normal ist.

    Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Erstellen Sie ein neues Windows-Konto:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/402692...

    1. Installieren Sie MS Team in einem neuen Windows-Konto.

    https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/m...

    Ich glaube jedoch, dass dieses Problem darüber hinaus vom MS Team Engineering-Team untersucht werden muss, damit es die besten nächsten Schritte für dieses spezielle Problem ermitteln kann.

    Ich schlage ihnen dringend vor, dieses Problem zu melden, Wenn dies ein Fehler normalerweise wird sie Korrekturen veröffentlichen, aber als Community-Berater, Ich kann nicht garantieren, dass für Sie, da ich nicht für Microsoft arbeiten.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus: Wählen Sie Hilfe > auswählen, ein Problem melden

    Herzliche Grüße

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